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Motorola Anuncia que ofrecerá soporte especial y mantenimiento a adultos mayores durante la pandemia y cuarentena por COVID-19. Motorola Anuncia que ofrecerá soporte especial y mantenimiento a adultos mayores durante la pandemia y cuarentena por COVID-19.

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Motorola ofrece soporte especial a adultos mayores

Motorola Anuncia que ofrecerá soporte especial y mantenimiento a adultos mayores durante la pandemia y cuarentena por COVID-19.

Motorola Anuncia que ofrecerá soporte especial y mantenimiento a adultos mayores durante la pandemia y cuarentena por COVID-19.

A raíz de la pandemia por COVID-19 todos tuvimos que ayornarnos. Motorola sabe que los más vulnerables son los adultos mayores, por eso, ofrece un soporte especial para sus productos y servicios.

Colaborar entre todos

Manteniendo al consumidor siempre en el centro de la estrategia de la compañía, Motorola anunció que durante este desafiante momento por la pandemia de COVID-19, la compañía reforzará el soporte de servicios a los usuarios con el fin de minimizar cualquier impacto potencial, a través de diversas acciones:

Motorola y los servicios adicionales

A continuación enumeramos los servicios adicionales y el soporte orientado a usuarios y sobre todo, a adultos mayores:

GARANTÍAS:

Aprovechando la huella global de la compañía, y pensando en sus usuarios, Motorola ofrece una extensión de garantía global para todos los teléfonos de la marca cuya garantía haya finalizado o finalice entre el 15 de marzo y el 30 de abril del presente año, hasta el 31 de mayo de 2020.

RETIRO Y DEVOLUCIÓN DE EQUIPOS PARA REPARACIÓN:

Por otro lado, y siguiendo todas las recomendaciones locales de higiene y sanitización, la compañía está modificando el proceso de reparación de equipos durante este período:

Los equipos que fueron ingresados a Servicio Técnico ya están siendo reparados y entregados a través de nuestro proveedor logístico.

Los usuarios comenzarán a recibir sus teléfonos reparados a partir de esta semana, excepto en las localidades donde los servicios logísticos estén restringidos.

El equipo del call center mantendrá informados a los usuarios sobre el estado el de la reparación.

A su vez, se ha habilitado un servicio de contingencia durante la cuarentena, para poder coordinar el retiro de los equipos fallados, para que sean reparados y enviados nuevamente al domicilio de los consumidores.

La recomendación es ingresar el equipo a reparar sólo cuando no se pueda usar para comunicarse.

Para más información, y la canalización de los pedidos, los usuarios ingresar al sitio https://support.motorola.com/rola/es/ContactUs.

CALL CENTER:

Para Motorola, la salud y el bienestar de los consumidores y sus equipos de trabajo es prioridad.

Siguiendo todas las recomendaciones locales y de la OMS, el call center está retomando su actividad usual de forma remota. En caso de necesitar soporte, los usuarios ingresar al sitio.

CONECTADOSDESDECASA:

En estos tiempos en los que todos tenemos que cumplir con el aislamiento social obligatorio, Motorola decidió hacer lo que mejor sabe para ayudar a los mayores: comunicarse.

Es por esto que habilitaron un nuevo canal, vía Whatsapp, para conectar a las personas desde sus casas con los MotoAgentes, que también están trabajando de manera remota.

La idea es que las personas mayores y aquellos que no sean muy amigos de la tecnología puedan utilizarlo para pedir apoyo y aprender lo que en otros momentos no era tan necesario.

Motorola quiere que todos estemos más conectados con nuestros seres queridos, por eso se pueden hacer consultas por Whatsapp al 11-2450-8943, sobre cómo realizar videollamadas, cómo higienizar el teléfono o sobre las funciones de los smartphones.

HELLOMOTO:

En el blog hellomoto.com.ar, podrán encontrar tips para ser productivos durante el Home Office, recomendaciones de películas, series, libros, juegos para jugar con los más chicos, recetas para cocinar con ellos, entre muchas más cosas para hacer más llevadero el tiempo que pasamos en casa #YoMeQuedoEnCasa.

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Celulares

POCO C40: uno de los mejores económicos del año

Si no querés gastar más de 200 dólares, este smartphones es una gran oportunidad.

Si no querés gastar más de 200 dólares, este smartphones es una gran oportunidad.

Tras el habitual caudal de rumores y filtraciones, POCO lanzó oficialmente en Vietnam el POCO C40 a principios de junio, unos días antes de su presentación global. Este nuevo dispositivo se sumaba así a su familia de teléfonos más modestos, la serie C, en la que ya encontrábamos el POCO C3 o el POCO C31, ambos en el mercado asiático.

Y precisamente el POCO C40, que acaba de aterrizar en Europa, ha sido el dispositivo elegido por POCO para estrenar la serie C en Occidente. Entre otras características, este nuevo modelo presume de la mayor pantalla de la historia de la marca (dicho por la propia POCO) y una descomunal batería de 6.000 mAh.

El nuevo POCO C40 saldrá a la venta esta semana, pero ya puede reservarse en las tiendas online de POCO europeas. Allí pueden encontrarlo en tres colores (amarillo POCO, negro nocturno y verde nebulosa) y en dos configuraciones:

  • POCO C40 3GB/32GB: 149,99 euros
  • POCO C40 4GB/64GB: 169,99 euros

Lo primero que llama la atención del POCO C40 es que monta un chip JLQ JR10, un procesador chino completamente desconocido en el sector de los smartphones. Le acompañan hasta 4 GB de RAM y hasta 64 GB de almacenamiento interno ampliable con una tarjeta microSD. Como sistema operativo, trae MIUI 13 para POCO basado en Android 11.

También destacan su pantalla de 6,71 pulgadas con resolución HD+ y su batería de 6.000 mAh compatible con la carga rápida de 18 W (aunque el cargador incluido en la caja es de 10 W). Además, cuenta con un lector de huellas trasero, una cámara frontal de 5 MP y una cámara trasera compuesta por un sensor principal de 13 MP y un sensor de profundidad de 2 MP.

Características del POCO C40

POCO C40
PANTALLALCD IPS de 6,71 pulgadas
Resolución HD+ de 1.650 x 720 píxeles
Tasa de refresco: 60 Hz
PROCESADORJLQ JR10
RAM3 GB / 4 GB
ALMACENAMIENTO32 GB / 64 GB + Mi
BATERÍA6.000 mAh
Carga rápida 18 W
CÁMARA DELANTERA5 MP f/2.2
CÁMARAS TRASERASPrincipal: 13 MP f/2.2
Profundidad: 2 MP f/2.4
SOFTWAREMIUI 13 para POCO, basado en Android 11
CONECTIVIDADDual SIM 4G
WiFi ac
Bluetooth 5.0
USB-C
Jack de 3,5 mm
DIMENSIONES Y PESO169,59 x 76,56 x 9,18 mm
204 g
OTROSLector de huellas trasero
Certificación IP52
Radio FM
PRECIOdesde 149 Euros

Fuente: Xataka

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Celulares

Oppo y OnePlus no podrán vender sus equipos en Alemania

Una demanda por parte de Nokia bloquea la venta de dispositivos en el país bavaro.

Una demanda por parte de Nokia bloquea la venta de dispositivos en el país bavaro.

Un fuerte terremoto se produjo en Alemania dentro del sector de la telefonía móvil: tanto OPPO como OnePlus sufren problemas en el mercado alemán porque no pueden vender sus smartphones en aquel país.

La causa se debe a una demanda interpuesta por Nokia debido a una infracción de patentes. Curiosamente, ambas empresas firmaron en 2018 un acuerdo para dichas patentes.

Las demandas en los juzgados son más que habituales en el panorama tecnológico, no en vano son infinidad los aspectos que guardan relación con los dispositivos electrónicos. Desde todo el software que incluyen estos aparatos a los distintos componentes de hardware; sin olvidar el aspecto de la interfaz, las animaciones o el comportamiento inalámbrico.

Son muchas las demandas que han puesto patas arriba la industria; como la que mantuvieron Samsung y Apple o la propia Apple con Epic Games. Ahora llega un enfrentamiento que acarrea un importante golpe.

El fallo de los juzgados se ha hecho efectivo, tal y como puede comprobarse en las tiendas oficiales de OnePlus y de OPPO. Ambas marcas han sacado todo el catálogo de teléfonos dejando las webs sin disponibilidad.

Y aclaran que esta problemática atañe sólo a la venta de nuevos dispositivos, no al soporte: los dispositivos de OPPO y OnePlus vendidos en Alemania mantienen las garantías y actualizaciones. Ambas marcas pueden distribuir los dispositivos que no sean celulares.

Tal y como descubrió el medio alemán Wirtschaftswoche (vía WinFuture), OPPO se ha visto obligada a retirar todos sus móviles a la venta después de una sentencia del Tribunal Regional 1 de Múnich.

Según la demanda interpuesta por Nokia, la multinacional china no tendría licencias válidas para el uso de ciertas patentes 5G. El juzgado alemán inició la ejecución de una sentencia previa que instaba al bloqueo de las ventas en Alemania.

Actualmente, en la página de OnePlus Alemania no existe ningún teléfono a la venta. Por su parte, OPPO avisa a sus usuarios de la situación:

La información del producto no está disponible actualmente en nuestro sitio web.
Pregunta: ¿Puedo seguir usando los productos OPPO sin restricciones, acceder al soporte y recibir futuras actualizaciones?
Respuesta: Sí, puede continuar usando sus productos OPPO sin restricciones, acceder al soporte y, por supuesto, también recibirá todas las actualizaciones futuras.

Desde OPPO España nos confirmaron que la división alemana ha tenido que bloquear las ventas de smartphones en aquel país, pero nos reiteraron que esta situación no se traslada a otros países de la Unión Europea.

OPPO, como propietario de muchas patentes 5G, valora mucho el papel de la propiedad intelectual en la innovación. Contamos con un historial de acuerdos cruzados de licencias con muchas empresas líderes del sector y además estamos firmemente comprometidos con la promoción de un ecosistema de propiedad intelectual sólido y a largo plazo.

Un día después de la terminación del contrato 4G entre OPPO y Nokia, esta última acudió inmediatamente a los tribunales tras pedir una tasa de renovación excesivamente alta.
Nuestro compromiso a largo plazo con el mercado alemán sigue siendo el mismo y estamos trabajando de forma proactiva con las partes interesadas para resolver este asunto.

Aparte de la interrupción temporal de las ventas y de la comercialización de los productos afectados a través de los canales propiedad de OPPO, OPPO seguirá operando en Alemania. Los usuarios pueden seguir utilizando los productos de OPPO, acceder a los servicios posventa, recibir futuras actualizaciones del sistema operativo, etc.

Fuente: Xataka

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Celulares

Samsung Galaxy A23 5G: autonomía y cuatro potentes cámaras a buen precio

El segmento A se sugue actualizando con un nuevo 5G a menos de 250 dólares.

El segmento A se sugue actualizando con un nuevo 5G a menos de 250 dólares.

Del mismo modo que su hermano pequeño, el Galaxy A13, cuenta con una variante 5G, el Galaxy A23 no podía ser menos y acaba de dar la bienvenida a una nueva versión con lo último en conectividad. El Galaxy A23 5G ya es oficial y llega para reemplazar al Galaxy A22 5G del año pasado.

Este nuevo modelo de la familia Galaxy A comparte todas las características del Galaxy A23 4G con la única diferencia de que ahora monta un procesador que sí soporta las redes 5G. Por lo demás, tenemos un teléfono de 6,6 pulgadas con gran batería y una cámara cuádruple.

Características del nuevo Samsung Galaxy A23 5G

SAMSUNG GALAXY A23 5G
PANTALLALCD 6,6 pulgadas
Resolución FullHD+
PROCESADOROcta core
RAM4 GB / 6 GB / 8 GB
ALMACENAMIENTO64 GB / 128 GB + Micro SD hasta 1 TB
CÁMARA TRASERAPrincipal: 50 MP f/1.8, OIS
Gran angular: 5 MP f/2.2
Macro: 2 MP f/2.4
Profundidad: 2 MP f/2.4
CÁMARA FRONTAL8 MP f/2.2
BATERÍA5.000 mAh
SISTEMA OPERATIVOAndroid 12 + One UI 4.1
CONECTIVIDAD5G, WiFi ac, Bluetooth 5.1, NFC, USB-C
OTROSLector de huellas lateral
Samsung Knox
DIMENSIONES Y PESO165,4 x 76,9 x 8,4 mm
197 g
PRECIOPor determinar

Al igual que su hermano 4G, el nuevo Galaxy A23 5G tiene una pantalla LCD de 6,6 pulgadas con resolución FullHD+, una cámara frontal de 8 megapíxeles y una cámara trasera con sensor principal de 50 megapíxeles, gran angular de 5 megapíxeles y dos sensores de 2 megapíxeles para fotografía macro y lectura de la profundidad.

También comparten memorias y sistema operativo: viene de serie con Android 12 bajo One UI 4.1 y puede configurarse con 4 GB, 6 GB u 8 GB de RAM y con 64 GB o 128 GB de almacenamiento (ampliable con una tarjeta microSD de hasta 1 TB).

La única diferencia, como decíamos, es la conectividad 5G que le proporciona su procesador. Samsung no especifica el modelo, sólo ha confirmado que es octa core. El resto de prestaciones importantes del Galaxy A23 5G se completan con un lector de huellas lateral y una batería de 5.000 mAh.

Por el momento, Samung no ha desvelado en qué países comercializará ni a qué precio lo hará, pero teniendo en cuenta que el Galaxy A33 5G ya se puede conseguir por 299 dólares, es probable que el Galaxy A23 5G no supere los 250. Lo que sí sabemos es que estará disponible en varios colores (naranja, azul, blanco o negro) y en distintas configuraciones.

Fuente: Xataka

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