Según una encuesta reciente realizada por NerdWallet.
La encuesta exploró las experiencias de los propietarios de PYME, los responsables políticos y los trabajadores por cuenta propia en el Reino Unido con los pagos atrasados y su efecto en sus negocios.
Los resultados destacaron el creciente problema de las facturas impagas, con más de la mitad de las empresas aún esperando el pago de las facturas del año fiscal 2022.
Impacto de las facturas impagadas en las pymes del Reino Unido
La encuesta encontró que los pagos atrasados causan una interrupción significativa y plantean desafíos reales para los dueños de negocios. Ellos perturban el flujo de fondos necesario para nómina completa para sus empleados y cubrir los gastos esenciales a tiempo.
También conducen a reducciones en gastos y reclutamiento y afectar los niveles de dotación de personal. Lo que es más preocupante, muchos dueños de negocios no buscaban activamente el pago de las facturas vencidas ni cobraban intereses sobre los reembolsos, a pesar de tener derecho a ello según la ley del Reino Unido.
Si bien los datos mostraron que alrededor del 35 % de las facturas tenían menos de un mes de retraso y el 27 % tenían entre uno y tres meses de retraso, un alarmante 20 % de los dueños de negocios dijeron que tenían facturas sin pagar hace cuatro a seis meses.
Del mismo modo, el 39 % de las PYME ya había logrado o planeaba lograr reducciones en sus costos generales debido a las facturas impagas. Estas reducciones incluyeron la reducción del espacio de oficinas, la adopción arreglos de trabajo remotoy reducir los presupuestos de gasto social del equipo.
Los esfuerzos de contratación también se han visto afectados, ya que el 28 % de las empresas suspendieron las actividades de contratación debido a facturas impagas, y una quinta parte de los propietarios de empresas dijeron que habían congelado los aumentos salariales planificados para los empleados, y el 22 % indicó que tal vez tendrían que hacerlo. despidos de personal para compensar el impacto de la morosidad.
En cuanto a buscar el pago, la mayoría de los dueños de negocios normalmente esperaban una semana antes de tomar medidas sobre las facturas impagas. La mitad de los encuestados envió recordatorios semanales hasta que se pagaron las facturas, mientras que una cuarta parte presionó para el pago diario. El 40 % de las pymes hizo un seguimiento con una llamada telefónica o una carta en caso de impago. Sorprendentemente, solo el 23 % cobró intereses por encima del monto acordado para cada recordatorio, y solo el 11 % reclamó gastos de recogida.
Algunas empresas han tenido que recurrir a medidas más drásticas para cobrar los pagos. El 14% tuvo que llamar a una agencia de cobro de deudas y el 8% se vio obligado a cancelar la factura por completo.
Sorprendentemente, el 22 % de los propietarios de pequeñas empresas estaban dispuestos a esperar y no hacer nada mientras el cliente no pagaba.
Gestión de facturas impagas: consejos para recuperar el control
Encontrar formas de aliviar los problemas de flujo de efectivo causados por los pagos atrasados es esencial para los propietarios de negocios y los autónomos. Aquí hay algunos Consejo practico :
- Revisa periódicamente tu proceso de facturación: asegúrese de que su proceso de facturación sea eficiente y ágil. Envía facturas de forma rápida e indica claramente las condiciones y plazos de pago.
- Seguimiento rápido: no espere demasiado para actuar sobre las facturas impagas. Envíe recordatorios a los clientes enfatizando la importancia del pago oportuno. Considere la posibilidad de automatizar los recordatorios para ahorrar tiempo y esfuerzo; puede utilizar programa de contabilidad para hacer esto.
- Cobrar intereses de mora: Familiarícese con las disposiciones legales que permiten a las empresas cobrar intereses de demora. En el Reino Unido, puede cobrar intereses de hasta el 8% más la tasa base del Banco de Inglaterra para transacciones de empresa a empresa.
- Comunicar asertivamente: si los recordatorios no funcionan, sea proactivo en la comunicación con los clientes. Considere hacer llamadas telefónicas o enviar cartas para discutir los pagos atrasados y encontrar una solución.
- Considere las agencias de cobro de deudas como último recurso: si todo lo demás falla, es posible que deba contratar una agencia de cobro de deudas para cobrar las facturas impagas. Sin embargo, esto debería ser el último recurso debido a los costos asociados y la tensión potencial en las relaciones con los clientes.
- Pide consejo a un profesional: consulte a un contador o asesor financiero que se especialice en pequeñas empresas. Pueden brindarle asesoramiento sobre la optimización de sus procesos financieros, la gestión del flujo de caja y la gestión de las consideraciones legales.
- Planificación para el futuro: para mitigar el impacto de la morosidad, desarrollar un plan de contingencia financiera. Reserve fondos para cubrir emergencias y pagos atrasados inesperados.
- Fortalecer las relaciones con los clientes: cultivar relaciones fuertes con sus clientes basados en la confianza y la comunicación abierta. Mantenga un contacto regular y resuelva rápidamente cualquier problema de pago para garantizar una relación de trabajo saludable.
Al implementar estas estrategias, los propietarios de pequeñas empresas pueden gestionar mejor los desafíos que plantean las facturas impagas, mantener un flujo de caja constante y proteger la estabilidad financiera de su negocio.
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