Los maestros con los que habló Will ya habían comenzado a aplicar un enfoque crítico a tecnologías como ChatGPT. Emily Donahoe, tutora de escritura y desarrolladora de instrucción en la Universidad de Mississippi, dijo que cree que ChatGPT podría ayudar a los maestros a dejar de enfocarse demasiado en los resultados finales. Lograr que una clase se involucre con la IA y piense críticamente sobre lo que genera podría hacer que la enseñanza sea más humana, dice, «en lugar de pedirles a los estudiantes que escriban y jueguen como robots».
Y debido a que el modelo de IA fue entrenado con datos norteamericanos y refleja el sesgo norteamericano, los maestros encuentran que es una excelente manera de iniciar una conversación sobre el sesgo.
David Smith, profesor de educación en biociencias en la Universidad Sheffield Hallam en el Reino Unido, permite que sus estudiantes universitarios usen ChatGPT en sus tareas escritas, pero calificará el mensaje tan bien como, o incluso mejor que, la prueba en sí. «Es importante saber las palabras que se van a usar en un aviso y luego comprender el resultado que se obtiene», dice. «Tenemos que aprender a hacer esto».
Uno de los mayores defectos de los modelos de lenguaje de IA es que inventan cosas y presentan con confianza mentiras como hechos. Esto los hace inadecuados para tareas donde la precisión es extremadamente importante, como investigación científica y cuidado de la salud. Pero Helen Crompton, profesora asociada de tecnología educativa en la Universidad Old Dominion en Norfolk, Virginia, también descubrió que las «alucinaciones» del modelo de IA son una herramienta de enseñanza útil.
«El hecho de que no sea perfecto es genial», dice Crompton. Esta es una oportunidad para discusiones productivas sobre la desinformación y el sesgo.
Este tipo de ejemplos me dan la esperanza de que los sistemas educativos y los responsables políticos entiendan lo importante que es enseñar a la próxima generación habilidades de pensamiento crítico en torno a la IA.
Para los adultos, una iniciativa prometedora de alfabetización en IA es un curso en línea gratuito llamado Elementos de IA, que es desarrollado por la startup MinnaLearn y la Universidad de Helsinki. Se lanzó en 2018 y ahora está disponible en 28 idiomas. Los elementos de la IA enseñan a las personas qué es la IA y, lo que es más importante, qué puede y qué no puede hacer. Lo probé yo mismo, y es un gran recurso.
Mi mayor preocupación es si podemos hacer que los adultos se pongan al día lo suficientemente rápido. Sin el conocimiento de la IA entre la población adulta que navega por Internet, cada vez más personas están destinadas a ser presa de expectativas y exageraciones poco realistas. Mientras tanto, los chatbots de IA podrían convertirse en armas igualmente poderosas herramientas de phishing, estafa y desinformación.
