Le ministère américain de la Justice (DoJ), en collaboration avec la Federal Trade Commission (FTC), a intenté une action en justice contre la populaire plateforme de partage de vidéos TikTok pour « violation flagrante » des lois sur la vie privée des enfants dans el país.
Las agencias afirmaron que la compañía, a sabiendas, permitió que los niños crearan cuentas de TikTok y vieran y compartieran videos y mensajes cortos con adultos y otras personas en el servicio.
También lo acusaron de recopilar y retener ilegalmente una amplia variedad de información personal de estos niños sin informar u obtener el consentimiento de sus padres, en violación de la Ley de Protección de la Privacidad Infantil (COPPA).
Las prácticas de TikTok también violaron una Orden de consentimiento de 2019 entre la empresa y el gobierno en el que acordó informar a los padres antes de recopilar datos de los niños y eliminar videos de usuarios menores de 13 años, agregaron.
COPPA exige que las plataformas en línea recopilen, utilicen o revelen información personal de niños menores de 13 años, a menos que tengan el consentimiento de sus padres. También exige que las empresas eliminen cualquier información recopilada a petición de los padres.
«Incluso para las cuentas que se crearon en ‘Moda Infantil«(una versión simplificada de TikTok dirigida a niños menores de 13 años), los acusados recopilaron y retuvieron ilegalmente las direcciones de correo electrónico de los niños y otros tipos de información personal», dijo el Departamento de Justicia. dicho.
“Además, cuando los padres descubrieron las cuentas de sus hijos y solicitaron que los demandados eliminaran las cuentas y la información contenida en ellas, los demandados a menudo se negaron a cumplir con estas solicitudes. »
La denuncia también alega que la empresa propiedad de ByteDance sometió a millones de niños menores de 13 años a una extensa recopilación de datos que permitió publicidad dirigida y les permitió interactuar con adultos y acceder a contenido para adultos.
La compañía también criticó a TikTok por no actuar con la debida diligencia durante el proceso de creación de cuentas al crear puertas traseras que permitían a los niños superar la barrera de edad destinada a filtrar a los menores de 13 años permitiéndoles iniciar sesión utilizando servicios de terceros como Google e Instagram. clasificando estas cuentas como cuentas de “edad desconocida”.
«Según se informa, los revisores humanos de TikTok dedicaron un promedio de sólo cinco a siete segundos a revisar cada cuenta para determinar si pertenecía a un niño», dijo la FTC. dichoy agregó que tomará medidas para proteger la privacidad de los niños de las empresas que implementan «herramientas digitales sofisticadas para monitorear a los niños y sacar provecho de sus datos».
TikTok tiene más de 170 millones de usuarios activos en Estados Unidos. Aunque la compañía ha negado las acusaciones, es el último revés para la plataforma de vídeo, que ya es objeto de una ley que obligaría a vender o prohibir la aplicación a principios de 2025 debido a preocupaciones de seguridad nacional. presentó una petición en un tribunal federal que busca revocar la prohibición.
«No estamos de acuerdo con estas acusaciones, muchas de las cuales se relacionan con eventos y prácticas pasadas que son objetivamente inexactas o tergiversadas», dijo TikTok. dicho“Brindamos experiencias apropiadas para la edad con fuertes salvaguardas, eliminamos proactivamente a los usuarios sospechosos de ser menores y hemos lanzado voluntariamente funciones como límites de tiempo de pantalla predeterminados, coincidencia familiar y protecciones de privacidad adicionales para menores. »
La plataforma de redes sociales también ha sido objeto de escrutinio internacional por su protección infantil. Los reguladores de la Unión Europea multaron a TikTok con 345 millones de euros en septiembre de 2023 por violar las leyes de protección de datos relativas al procesamiento de datos de niños. En abril de 2023, la ICO le impuso una multa de £12,7 millones por procesar ilegalmente los datos de 1,4 millones de niños menores de 13 años que utilizaron su plataforma sin el consentimiento de sus padres.
La queja se produce cuando la Oficina del Comisionado de Información (ICO) del Reino Unido reveló que había pedido a 11 medios y plataformas de intercambio de videos que mejoraran las prácticas de privacidad de sus hijos, o enfrentarían el riesgo de sanciones. Los nombres de los servicios involucrados no han sido revelados.
“A once de las 34 plataformas se les pregunta sobre cuestiones relacionadas con la configuración de privacidad predeterminada, la geolocalización o la garantía de edad, y deben explicar cómo su enfoque cumple con la [Children’s Code],» Él dicho“También estamos hablando con algunas plataformas sobre publicidad dirigida para establecer expectativas de cambios que garanticen que las prácticas cumplan tanto con la ley como con el código. »
