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LIDE Argentina llevó adelante una nueva edición de su debate industrial de tecnología y sacó conclusiones valiosas de cara a la reactivación. LIDE Argentina llevó adelante una nueva edición de su debate industrial de tecnología y sacó conclusiones valiosas de cara a la reactivación.

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LIDE: «No es concebible una tecnología alejada de la gente»

LIDE Argentina llevó adelante una nueva edición de su debate industrial de tecnología y sacó conclusiones valiosas de cara a la reactivación.

LIDE Argentina llevó adelante una nueva edición de su debate industrial de tecnología y sacó conclusiones valiosas de cara a la reactivación.

Esta es una de las conclusiones destacadas obtenidas de una nueva edición de LIDE Debate. Los líderes de la tecnología local disertaron con el foco puesto en la situación actual, la pandemia y el resurgimiento. Conocé como piensan los referentes más grandes del país.

LIDE pone la lupa sobre la actualidad

LIDE Argentina organizó una nueva edición de LIDE Debate. En esta ocasión se abordó el tema: LÍDERES TECNOLÓGICOS. Empresas de base tecnológica y sus estrategias exitosas frente a la crisis.

“Las empresas argentinas se encontraban en proceso de adaptación a la era digital antes de la llegada de la pandemia».

«La crisis nos obligó a repensar nuestro entorno de trabajo por cuestiones financieras y sanitarias, y en ese marco la tecnología juega un papel fundamental, inmersa en un escenario que nos plantea una enorme cantidad de oportunidades”.

Con este concepto, Rodolfo de Felipe, Presidente de LIDE Argentina, dio inicio a un nuevo LIDE Debate.

Una organización que reúne a los más importantes íconos tech

Por su parte, José Luis Roces, Presidente de LIDE Tecnología, planteó algunas impresiones para generar el contexto:

“Hay temas relacionados con la economía, la política y la sociedad, que se encuentran llenos de interrogantes«.

«En el ámbito de la tecnología no existen dudas, tenemos en claro hacia dónde vamos, nos encontramos en un proceso que ya estaba en marcha y era inevitable, el coronavirus sólo lo aceleró”.

Además, destacó que en esta pandemia queda claro que la biotecnología es clave, la vacuna saldrá de ella; pero también remarcó la importancia del Big Data, la IA y la automatización.

En relación al escenario que nos espera luego de la pandemia, Roces manifestó: “La salida de esta crisis tiene un gran desafío: la tecnología debe encontrarse con su sentido social, no es concebible una tecnología alejada de la gente”.

Jugar a la ofensiva

Felipe Fernández Aramburu, Gerente General de Uber para el Cono Sur, comenzó su presentación destacando:

“El impacto de la crisis en las compañías ha sido muy variados; en nuestro caso tenemos varios productos y negocios relacionados con la movilidad y esta crisis nos impactó directamente con caídas de volúmenes entre el 60 y el 80 por ciento, en relación al año pasado”.

Como compañía global, Uber comenzó a vislumbrar las dificultades entre diciembre y enero, e inmediatamente comenzaron a tomarse medidas, que Fernández Aramburu mencionó:

  1. Organización de equipos que debían actuar rápido con información imperfecta. Ello implicó la creación de comités globales y regionales, con reuniones diarias y tomar decisiones con base en los datos con los que se contaba en ese momento, priorizando el cuidado de los empleados a quienes se los envió a trabajar desde sus casas. La seguridad es un factor primordial para la compañía.
  2. Estructura de costos. Cuidar la rentabilidad del negocio es clave. Reducir los costos variables de manera rápida, enfocarnos en algunos de nuestros negocios y desprendernos de otras unidades llevó a la reducción de nuestra fuerza laboral a nivel global.
  3. Innovación. Lo primero que hizo la compañía fue implementar las recomendaciones sanitarias y pedir a los empleados que se queden en sus casas, algo muy difícil de hacer para una compañía que se dedica a la movilidad. Además, la realidad es que hay muchas personas que dependen de los ingresos que generan con su trabajo por lo que se desarrollaron nuevos productos como el envió de mercaderías, insumos y elementos sanitarios. De igual manera se implementó el delivery para adultos mayores.

“Lo importante es innovar y desarrollar productos nuevos que se adapten a las necesidades de las personas, poner el foco en los usuarios, repensar las medidas de seguridad e higiene, así como colaborar con las comunidades de las que formamos parte, son algunas de las estrategias para la recuperación. Jugar a la ofensiva y no sólo a la defensiva”, concluyó.

Lo inmediato y lo estratégico

Separar lo inmediato de lo estratégico, fue a lo que apuntó Federico Malek, CEO de Iúnigo.

“En lo inmediato vamos a compartir las estrategias con las demás empresas, como el control de gastos variables para ajustar el presupuesto».

«Al ser una compañía de base tecnológica, nos adaptamos muy rápidamente al teletrabajo, logrando incluso mayor productividad. Podemos trabajar de manera remota sin los gastos fijos que ocasionan las oficinas”.

“A mediados de este mes estaríamos volviendo a alguna especie de normalidad en las operaciones; en nuestro caso el impacto de la caída fue del 40 por ciento y proyectamos que en breve ya estaremos llegando a volúmenes normales”.

En relación a cuestiones estratégicas, Malek afirmó que las necesidades y problemas de la gente han cambiado y las compañías deben adaptarse a ellos. Iúnigo -al tener una base tecnológica- pudo hacerlos más rápido y enumeró algunas de las medidas que se tomaron:

  1. La movilidad ha cambiado, la gente no está usando el auto y los servicios de grúas y motos estaban ociosos, por lo que fueron transformados para realizar otras actividades, como el traslado de productos de supermercados o hacer trámites varios.
  2. Algunos asegurados no tienen ingresos o se redujeron sensiblemente, por lo que –en muchos casos- se les complica pagar el seguro. Para ello la compañía readaptó los productos ofreciendo prestaciones más básicas para personas con ingresos más limitados, incluyendo facilidades de pago.
  3. En relación a la movilidad en sí misma, la gente no está usando el auto y tal vez pase bastante tiempo hasta que lo hagan de manera normal, y durante ese periodo no le van a ver tanto valor a sus seguros. Por eso se generaron productos como seguros por kilometraje, es decir se mantiene la cobertura y se paga por la cantidad de kilómetros recorridos.

“La idea es desarrollar soluciones que resuelvan los problemas de la gente. Transformarte digitalmente hace de tu compañía un ecosistema que puede ofrecer diferentes servicios, con una mentalidad más expansiva”, destacó.

Oportunidad de cambios

“OLX Autos fue concebido como una plataforma tecnológica, y veníamos pensando cómo potenciar más las transacciones on-line, y la cuarentena nos dio la oportunidad de enfocarnos en este cambio digital”, destacó Ernesto Mendizábal, CEO de OLX Autos Argentina.

“Para comprar un auto, comenzamos con evaluaciones on-line –en lugar de físicas- y hoy tenemos un proceso por el cual compramos de manera remota, más de 500 autos durante la cuarentena”.

Y continuó: “Nos habíamos propuesto incentivar las compras remotas y hoy somos un ecommerce que compramos y vendemos on-line. Sin dudas la pandemia aceleró los procesos”.

“Al ser un ecommerce, definitivamente la transacción debe formalizarse en lo físico para generar transparencia, y esta combinación nos permite pensar en una expansión de la compañía, ya no será necesario abrir muchas oficinas y el proceso de regionalización utilizando la compra on-line será más sencillo”.

El concepto de desaprender para volver a aprender cosas diferentes, hoy es una realidad”, concluyó.

La pandemia aceleró los procesos

Cerramos el 2019 con 8.000 millones de operaciones procesadas, y teníamos en carpeta trasladar a parte de los empleados a trabajo remoto».

«La realidad impuso el trabajo remoto full a la totalidad de los empleados. En las instalaciones de la empresa sólo hay cuatro personas”, señaló Gustavo Valdemoros, Gerente General de Red Link.

“Lo primero que hicimos fue eliminar la incertidumbre y que los equipos de trabajo continúen con los proyectos planificados».

«No solamente ofrecíamos un producto para que una persona cobre su salario o pague una compra, sino que le ofrecíamos a la gente la posibilidad de hacerlo sin salir de su casa, lo que generó un aumento notorio de productividad”.

Al mismo tiempo, en la sociedad se notaba un cambio de comportamiento, ello se tradujo a los datos de mayo: de los diez picos históricos de transacciones se produjeron nueve en ese mes».

«Esto nos obligó a dar soporte a tantas transacciones y mantener la seguridad de los procesos”.

Algunas de las adaptaciones que generó la compañía durante este periodo son:

• Se diagramó un servicio de extracción de dinero sin tarjeta que benefició a más de dos millones de personas.

• Se desarrolló –junto al Banco de la Provincia de Buenos Aires- la Cuenta DNI.

• Se generaron servicios web para pagos, que antes no existían.

“Lo más importante es que aprendimos a nadar de un golpe, y pasamos de ser una empresa regulada a una empresa en beta permanente, salimos a probar un producto y corregimos sobre la marcha”.

La pandemia de COVID-19 apresuró la historia, y muchas situaciones se llevaron a cabo si medir impactos y sin tibieza, lo cual creo que llegó para quedarse”, finalizó.

Conclusiones

José Luis Roces compartió algunas conclusiones como parte final del LIDE Debate:

  • • “La tecnología es un factor muy importante para cualquier país y no puede ser olvidada durante esta pandemia: la tecnología es parte de la salida”.
  • • “Los testimonios que escuchamos hoy demuestran que en Argentina existe una gran capacidad de innovación”.
  • • “El futuro debe ser visto en nuestro país como una oportunidad, y la tecnología es un aliado para ello”.

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Análisis de datos: ¿Qué cambió en la publicidad de las empresas?

El estudio de los datos cambió por completo en la publicidad. El nuevo paradigma incluye a la tecnología y conecta con la creatividad.

El estudio de los datos cambió por completo en la publicidad. El nuevo paradigma incluye a la tecnología y conecta con la creatividad.

Hace ya varios años que el modelo tradicional pide un cambio y la pandemia aceleró y profundizó la transformación. Acostumbrados a pensar ideas para campañas muchas veces bajo un brief poco preciso y con altos niveles de intuición, hoy se suman otras herramientas para lograr efectividad en el proceso creativo con data y en amplificación / medios con la construcción de audiencias.

Esto genera un nuevo paradigma. Campañas de precisión, modelos de atribución y clasterización de segmentos. Pone en jaque el modelo del concepto mainstream y lo aspiracional a un modelo táctico que resuelva lo que cada audiencia espera recibir de ese producto, trabajando con real time y demografía de los segmentos. Una campaña por segmento. El desafío de personalizar la publicidad sin ser insoportable. Estar cuando nos necesiten.

En este contexto, existe una competencia feroz por dominar la pauta digital a la cual llegaron grandes jugadores de la tecnología como Google, Meta, Microsoft, Apple y Amazon y a nivel contenido la batalla por el streaming que hoy dominan Netflix, YouTube, Hulu, Prime Video, Disney+ y HBOmax, por nombrar las de mayor relevancia en el share. En Julio sucedió el primer gran hito, en EEUU streaming superó al cable. (34.8% vs 34.4%) según los datos de Nielsen.

Sebastián Linck, Managing Director IDNTITY analiza: “Hoy los procesos creativos no pueden estar alejados de las métricas y la calle. En la agencia establecemos un campo de acción y de pensamiento delimitado por la data y por lo afín que puede ser la audiencia potencial, y ese análisis a nivel numérico nos da la importancia y oportunidad de las ideas” y agrega “la publicidad tradicional es molesta, interrumpe, es invasiva pero si tiene que ver con vos empieza a tener sentido…Somos el vehículo para que las campañas lleguen a las personas que más predispuestas estén a recibirla, y así provocar que la publicidad importe. Es una comunión entre data, audiencias, creatividad, tecnología y programática”.

A su vez, en la actualidad las nuevas generaciones (Z) demandan que las marcas se involucren en las problemáticas de las personas -porque confían más que en los gobiernos- y que les hablen con sus códigos. Es por eso que muchas empresas se están sumando a plataformas como Tik-tok, Podcast, Twitch, y gaming a través del patrocinio de diferentes esports, o con la generación de alianzas con los principales juegos para poder comunicarse con sus audiencias de una forma efectiva.

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¿Cómo alinear el avance tecnológico con el cuidado ambiental?

Furukawa Electric ofrece sus Soluciones Green para contribuir al cuidado del ecosistema que reducen el consumo de energía en un 70%.

En el marco de una crisis ambiental, Furukawa Electric ofrece sus Soluciones Green para contribuir al cuidado del ecosistema que reducen el consumo de energía en un 70%.

Como producto de la crisis climática que comenzó a gestarse hace algunos años, el Foro Energético Mundial tomó la iniciativa de conmemorar cada 21 de octubre como el Día Mundial del Ahorro de Energía.

Esta fecha se propone concientizar sobre la necesidad de trabajar en conjunto para desarrollar políticas y acciones que aporten a la eficiencia energética y a la preservación de recursos naturales. Furukawa Electric, fabricante de soluciones completas para Redes de Comunicación y Energía, sostiene que el avance tecnológico en el ámbito de la conectividad y las telecomunicaciones puede contribuir a un uso energético más responsable.

El desafío actual es poder producir y consumir energía, mitigando los efectos negativos en el ecosistema. Sin embargo, ¿cómo se relaciona esta problemática con la fibra óptica?

Al pensar en el medioambiente resulta preferible el uso de la fibra óptica por sobre los cables de cobre, ya que estos últimos generan una mayor pérdida de transmisión de data con mayor consumo de energía, dado el deficiente desempeño que tienen durante la transmisión de los mismos.

Además, consumen un total de 3,5 W por cada 100 metros, contra apenas 1 W que se consume al usar cables de fibra óptica, que conduce haces de luz en una distancia recorrida de 300 metros.

Los cables de fibra óptica son inmunes a las interferencias de tipo electromagnética, a diferencia de los cables de cobre, que consumen una mayor cantidad de energía y la calidad de su desempeño es considerablemente menor.

Esto último afecta al medio ambiente cuando se emplean combustibles de origen fósil para operar los sistemas de enfriamiento que requieren en su montaje y mantenimiento. Asimismo, una de las mayores ventajas al usar una solución óptica se debe a la resistencia de sus materiales, ya que los hilos de vidrio que conforman su interior tienen el espesor de un pelo y, aún así, duran muchos años, mientras que los de cobre sufren oxidación y recalentamiento por los cambios de temperatura que sufre este metal.

Dentro del portfolio de soluciones de la compañía japonesa, se encuentran las Soluciones Green, las cuales se caracterizan por su innovación, su rendimiento y una mayor sostenibilidad. Los materiales producen menos humo y una cero emisión de gases tóxicos, son 100% reciclables y reducen la emisión de gases que producen efecto invernadero. Las Soluciones Green generan un 70% de ahorro de energía y disminuyen el uso de plástico en un 87%.

Programa Green IT: reemplazá y reciclá de manera inteligente

El programa Green IT de Furukawa Electric opera desde 2007. La iniciativa está centrada principalmente en optimizar el tratamiento de los residuos procedentes de cables de cobre que ya completaron su ciclo de vida y reemplazarlos por soluciones amigables con el medio ambiente.

A través de un conjunto de acciones articuladas entre el fabricante, socios de negocios y clientes, se pretende reducir significativamente la utilización de recursos no renovables, ahorrar energía y proteger al medio ambiente de materiales nocivos.

La tecnología debe ser sostenible y preparada para el futuro. Por eso las soluciones verdes aportan innovación, desempeño y sustentabilidad, para que las organizaciones y socios puedan elegir responsablemente la solución tecnológica que satisfaga la demanda de su empresa en un contexto cada vez más responsable.

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Según EPSON, los usuarios piensan en el cuidado del medio ambiente

El informe elaborado por EPSON cuenta con datos valiosos de cómo es la preocupación global sobre el cambio climático.

El informe elaborado por EPSON cuenta con datos valiosos de cómo es la preocupación global sobre el cambio climático.

Personas de todo el mundo están intensificando sus esfuerzos para evitar el cambio climático, según los últimos resultados del segundo Barómetro de Realidad Climática de Epson. La investigación del líder en tecnología sugiere que, si bien la economía mundial demuestra ser una distracción de los esfuerzos para abordar los desafíos climáticos, el cambio climático sigue siendo una gran preocupación para muchos.

A pesar de un año de impactos ambientales sin precedentes, la encuesta también revela que las personas creen que un desastre climático puede evitarse en el transcurso de su vida, aunque los datos también muestran que existen variaciones significativas en los niveles de confianza, impulsadas por factores como la economía y la edad.

El Barómetro de Realidad Climática 2022 de Epson muestra el avance, pero indica también que las demandas económicas a corto plazo pueden distraer a los gobiernos, las empresas y las personas de la acción ambiental inmediata”, comenta Keith Kratzberg, Presidente y Director Ejecutivo de Epson America.

“Con herramientas como la encuesta del barómetro climático, estamos mejor equipados para tomar decisiones informadas al poder comprender las actitudes públicas sobre la crisis climática”.

Optimismo: influenciado por la economía y la edad

Como era de esperar, los problemas financieros inmediatos son la principal preocupación de las personas. Desde una perspectiva global, “arreglar la economía” (22%) y “el aumento de los precios” (21%) ocuparon los primeros lugares en la lista de prioridades de los encuestados, seguido por el cambio climático en un tercer puesto (20%).

La crisis climática sigue siendo una prioridad para muchas personas en todo el mundo, a pesar de la recesión económica mundial, los conflictos y el aumento de las facturas de energía.

Sin embargo, las preocupaciones climáticas no conducen al pesimismo. Antes de la conferencia COP26 realizada en noviembre de 2021, el 46% de los encuestados a nivel mundial eran optimistas en cuanto a que podría evitarse una catástrofe climática en el transcurso de su vida. Mientras el mundo se prepara para la conferencia COP27 que se llevará a cabo este año en Egipto, el optimismo aumentó a más del 48%.

Profundizando aún más, está claro que los promedios a nivel mundial ocultan sorprendentes variaciones regionales en los niveles de confianza. Por ejemplo, el optimismo en la mayoría de las economías desarrolladas es menor que en las emergentes.

Cada país miembro del G7 registra un nivel de optimismo significativamente menor al promedio mundial del 48%: Canadá (36,6%); Francia (22,5%); Alemania (23,8%); Italia (25,2%); Japón (10,4%); Reino Unido (28,4%); y Estados Unidos (39,4%).

Las economías emergentes y de rápido crecimiento registran niveles de optimismo climático significativamente superiores al promedio mundial: China (76,2%); India (78,3%); Indonesia (62,6%); Kenia (76%); México (66%); y Filipinas (71,9%).

El objeto social de Epson se centra en mejorar la vida y el planeta, y dedicaremos importantes recursos para lograrlo. Mientras el mundo se reúne en la conferencia COP27, nuestro Barómetro de Realidad Climática tiene como objetivo crear conciencia y potenciar el cambio transformador. Esperamos que los resultados del Barómetro puedan ayudar a los gobiernos, las industrias y las personas a intensificar sus esfuerzos para evitar un desastre climático. Si bien sabemos que queda un largo camino por recorrer, creemos que podemos construir un futuro mejor si trabajamos juntos y actuamos ahora”, comentó Yasunori Ogawa, Presidente Ejecutivo de Epson.

Realidad, influencia y acción en todo el mundo

En 2022, el Grupo Intergubernamental de Expertos sobre el Cambio Climático (IPCC) anunció que “el cambio climático inducido por el ser humano está causando una perturbación peligrosa y generalizada en la naturaleza y afecta a la vida de miles de millones de personas en todo el mundo…”.

Solo este año, la perturbación abarcó eventos climáticos adversos en todos los continentes, tales como: mega sequías durante décadas en África y Sudamérica; calentamiento rápido tanto del Ártico como de la Antártida; graves inundaciones en Asia y Australasia; temperaturas sin precedentes en toda Europa y lagos que desaparecen en América del Norte.

La dura realidad es que los últimos siete años fueron los más cálidos según lo registrado y corremos un riesgo real de superar los límites seguros de temperatura. Sin embargo, esta encuesta muestra que las personas en todo el mundo creen que sus acciones, junto con las del gobierno y las empresas, pueden ayudar a mejorar la sociedad”, declaró la Dra. Tara Shine, Científica Ambiental y Directora Ejecutiva Adjunta de Change by Degrees.

Los desafíos inmediatos que enfrentan las economías de todo el mundo, incluido el aumento del precio de la energía y los alimentos, son causas y síntomas del cambio climático. Planificar a largo plazo y permitir que las personas adopten medidas para proteger el medio ambiente es actualmente la acción más importante que los países pueden tomar para mantener el optimismo climático, reducir la contaminación de carbono y desarrollar la resiliencia a los impactos climáticos”, finaliza.

El optimismo incondicional puede verse como una ilusión, pero los resultados de Epson muestran que los encuestados reconocen los impactos del cambio climático.

Más de ocho de cada 10 personas (80,2%) consideran que ver con sus propios ojos (ser testigos del cambio climático en la vida cotidiana) es el factor más influyente para crear conciencia. Otras influencias significativas de la información climática son las siguientes:

  • 75.7% mencionan acciones y/o campañas del gobierno
  • 75 % mencionan noticias en línea y a través de medios convencionales
  • 74,2 % mencionan las redes sociales
  • 64.8% mencionan las campañas empresariales o comunitarias
  • 64% mencionan las conferencias COP

En 2022, parece que el optimismo no conduce a la autocomplacencia, sino que alienta a las personas a la acción. Entre 2021 y 2022:

  • La cantidad de encuestados que comenzó o planea comenzar a caminar o andar en bicicleta con mayor frecuencia aumentó de 83,7% a 87,2%, mientras que el 31,8% de dichas personas lo hizo durante más de un año;
  • La cantidad de encuestados que empezó o planea empezar a utilizar energías renovables aumentó de 78,2% a 82,4%, mientras que el 18,6% de dichas personas lo hizo durante más de un año;
  • La cantidad de encuestados que disminuyó o planea disminuir los viajes internacionales por negocios o placer aumentó de 65,1% a 68,2%, mientras que el 23% de dichas personas lo hizo durante más de un año;
  • La cantidad de encuestados que comenzó planea comenzar a utilizar vehículos eléctricos aumentó de 68% a 72,7%, mientras que el 10,6% de dichas personas lo hizo durante más de un año;
  • La cantidad de encuestados que adoptó o planea adoptar una dieta a base de plantas aumentó de 67,6% a 68,9%, mientras que el 16,5% de dichas personas lo hizo durante más de un año.

Si bien las acciones individuales están aumentando, está claro que se necesita hacer mucho más. Los gobiernos deben dictar normas de sustentabilidad, las empresas deben desarrollar políticas y tecnologías sostenibles y las personas deben acelerar los cambios en sus estilos de vida si el mundo quiere cumplir con sus objetivos de cambio climático y evitar cambios irreversibles.

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