En el mundo de las fintech, el software es fundamental. A medida que un número creciente de organizaciones desarrolla soluciones de alta tecnología destinadas a mejorar y automatizar los servicios bancarios y financieros, la tecnología financiera está ayudando a las empresas, los propietarios de empresas y los consumidores a administrar mejor sus vidas financieras.
Al depender de software y algoritmos especializados que se utilizan en las computadoras y, cada vez más, en los teléfonos inteligentes, las fintech están innovando la forma en que se hacen negocios. Ya sea que los usuarios transfieran dinero, depositen un cheque, soliciten un crédito, recauden fondos para una empresa nueva o administren sus inversiones, es esencial que la solución de software fintech satisfaga las demandas de los consumidores y cumpla con la propuesta de valor central de fintech.
Este artículo se sumergirá en algunos aspectos cruciales del desarrollo de software que las empresas fintech deben tener en cuenta, destacando los GanarGanarX plataforma como ejemplo. La implementación de estas consideraciones durante el proceso de diseño y desarrollo de software puede ayudar a las fintechs a crear aplicaciones fáciles de usar y fáciles de usar que cumplan con las reglas y regulaciones de la industria, al tiempo que brindan nuevas características revolucionarias y experiencias de usuario.
La propuesta de valor central de productos o servicios específicos
WinWinX es una plataforma de compra ahora y pago posterior que permite a los usuarios comprar y vender bienes o servicios mediante un conveniente plan de pago entre pares. Una parte clave de la plataforma única es la capacidad de los compradores de pagar a los vendedores directamente a plazos. WinWin X proporciona este servicio innovador al otorgar a compradores y vendedores «Puntuaciones de confianza en línea» únicas y dinámicas. Con WinWinX Online TrustScore, los usuarios pueden calificar fácilmente otros perfiles y tomar decisiones financieras seguras.
Dicho esto, la personalización es premium. Independientemente de cómo trabaje el diseñador de UX/UI, su objetivo principal es garantizar que el diseño del software represente los distintos valores y servicios centrales de la empresa, reflejando este sentimiento en todo el sitio web y la aplicación web.
Discuta con su equipo de liderazgo sus expectativas y objetivos clave para la solución. En el caso de WinWinX, la empresa priorizó la tranquilidad del usuario a la hora de comprar o vender artículos nuevos, usados o servicios profesionales. Todo debe ser transparente y confiable para que las personas puedan celebrar contratos libremente entre sí sin temor a ser estafados.
Con eso en mente, es importante asegurarse de que todos los elementos de diseño y copia sean intuitivos, sincronizados y de fácil acceso; no hay comandos ocultos o difíciles de encontrar; y los administradores del sistema pueden bloquear o calificar fácilmente a los usuarios o eliminar su cuenta si es necesario.
se Auténtico
Considere imágenes auténticas que se sientan como si estuvieran asomándose a los momentos cotidianos de otra persona. En el caso de algunas empresas, las personas no deben posar sino vivir el momento con emociones reales. Los usuarios pueden conectarse más fácilmente con las imágenes y verse a sí mismos en la imagen porque se ve y se siente natural.
El color también es crucial. Los diferentes colores tienen diferentes significados y pueden establecer el estado de ánimo, el tono, el concepto o la connotación de una marca o producto. Green en el sitio web de WinWinX, por ejemplo, evoca sentimientos de crecimiento, prosperidad, seguridad y armonía. El verde tiene muchos de los mismos atributos calmantes que la gente asocia con el color azul, pero también incorpora algo de la energía del amarillo. En el diseño, el verde puede tener un efecto de equilibrio y armonización y es muy estable. Recuerde usar la rueda de colores para seleccionar cuidadosamente los colores que crean armonía con su marca.
Conoce a tu usuario
Todo el mundo ya habla mucho sobre la experiencia del usuario, pero la UX no se puede enfatizar lo suficiente. Piense en los hermosos diseños que ha visto que en su mayoría se relacionan con las tendencias o la estética favorita del diseñador o del cliente. Pero el éxito como empresa fintech depende de mirar el software a través de los ojos del usuario final.
Para construir una solución que sea lo más personalizada posible para los usuarios principales, considere crear varias personas diferentes.
Ejemplos de personalidades
Linda tiene 34 años. Es madre soltera de un niño de 10 años. Linda trabaja duro como camarera en un elegante restaurante del centro. Le encanta su trabajo pero quiere un horario más flexible. También tiene dos perros con los que le encanta pasear después del trabajo. En su tiempo libre, Linda trata de mantenerse activa y sale con su hijo a caminar, andar en bicicleta y remar en el lago. También le gusta tomar fotografías de la naturaleza. Le gustaría tener más dinero para comprar el equipo necesario para su afición fotográfica y mejorar la bicicleta de su hijo.
David es esposo de 45 años y padre de dos hijas de 16 y 18 años. Trabaja en el sector inmobiliario. Le gusta hablar con la gente y ayudarla, pero en su tiempo libre disfruta de su libertad y le gusta pescar. Su esposa decidió iniciar un negocio de venta de sus pasteles. Ella necesita una gran inversión en utensilios de cocina, pero él desea poder gastar el dinero que le sobra en el nuevo equipo de pesca de su vecino.
La creación de personajes permite que el equipo de diseño y desarrollo elija activos creativos que representen mejor a las familias y sus pasatiempos. Nuevamente, considere usar imágenes con las que los usuarios puedan identificarse y conectarse a nivel personal. Además, este ejercicio puede revelar la necesidad de desarrollar funcionalidades adicionales. En el caso de WinWinX, el entretenimiento se introdujo como una de las categorías de compra. Al comprender cómo uno de estos personajes podría usar la aplicación, los constructores pueden organizar los elementos de diseño para que los usuarios puedan identificar de inmediato la solución que satisfaga sus necesidades.
La cantidad justa de animaciones
A medida que las organizaciones de servicios financieros continúan integrando la tecnología en sus ofertas, es importante que desarrollen soluciones vivas, guíen a los usuarios a los lugares correctos, brinden información relevante y destaquen aspectos importantes. La animación es un elemento de diseño de moda que los programadores utilizan cada vez más.
Las animaciones, sin embargo, se han vuelto locas últimamente. Si bien es cierto que la mayoría de los diseños muy animados son muy impresionantes, no son necesariamente utilizables. El objetivo principal de las animaciones debe ser hacer que el sitio sea más receptivo. El equilibrio es vital, por lo que WinWinX buscó identificar elementos críticos para resaltar en función de sus valores fundamentales. Dado que toda la solución de software fintech se basa en la confianza, animamos el TrustScore, que es la medida principal de qué tan bien los usuarios pueden confiar en otros usuarios. La plataforma y el sitio web de WinWinX utilizan una animación de fondo muy estable de colores en movimiento para dar una sensación de actividad bulliciosa que, en última instancia, no distrae la atención del usuario de los aspectos más importantes de la solución. .
Obtenga comentarios temprano
Identifique un proceso que funcione mejor para usted como empresa de tecnología financiera y solicite comentarios temprano y con frecuencia. Tiene una visión y ha realizado horas de investigación, pruebas y diseño para armarlo todo, así que guíe el proceso y brinde comentarios temprano. Si bien profundizar y ofrecer su granito de arena puede tomar tiempo, es mejor trabajar en el proyecto durante semanas solo para descubrir que no ha entendido completamente la tarea o que su idea no es aceptada con entusiasmo. Cuando esté completamente conectado con su equipo, puede corregir rápidamente el curso del proyecto y todo el proceso fluirá mucho más suavemente.
El software de alta calidad puede mejorar los resultados de una empresa fintech. El desafío para las fintechs es diseñar y desarrollar soluciones de software integrales que satisfagan efectivamente las expectativas de los usuarios en cuanto a comodidad y seguridad, al mismo tiempo que comunican el valor que aportan. Al equilibrar las necesidades de los usuarios con los valores de la empresa, las fintech pueden generar soluciones que transforman la forma en que administramos nuestras operaciones financieras, nuestros procesos y nuestras vidas.
