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Facturante arrasa con todo y supera los 10000 clientes con su solución digital. Facturante arrasa con todo y supera los 10000 clientes con su solución digital.

Fintech

Facturante, la fintech de facturación y administración, no para de crecer

Facturante arrasa con todo y supera los 10000 clientes con su solución digital. Conocé el origen de la fintech y sus próximos pasos.

Lorena Comino y Daniel Pili trabajaban en la reconocida e histórica Tienda “Los Gallegos” de Mar del Plata, de donde son oriundos y desde donde al día de hoy lideran Facturante.

La formación, trayectoria de cada uno y experiencia en el shopping, les permitió identificar y comprender todo el proceso que conlleva un circuito de ventas y diagnosticar aspectos que necesitarían modificarse y evolucionar.

La visión y el adn emprendedor, los llevó en 2011 a vislumbrar un futuro distinto y digital.

Con el foco puesto en brindar soluciones innovadoras y con el entusiasmo de encontrar un rumbo propio, aplicaron a un concurso que organizaron Fundación Telefónica, Red Valleys y NEC en el cual abrían la convocatoria a apps que brindaran soluciones corporativas.

Ya con una idea en mente, Lorena y Daniel, siguieron el instinto de emprender y desarrollaron un MVP para presentarse. El mismo se basaba de manera preliminar en lo que hoy es Facturante, una solución de factura electrónica para sellers.

En el pitch del concurso, -además de la propuesta de valor real del desarrollo para facturación electrónica presentado-, generaron un gran golpe de efecto que según recuerdan Lorena y Daniel, fue el decisor para ganar el concurso: enviaron a uno de los jurados una factura online por mail, un hecho inédito en aquel momento.

Así finalmente, ganaron el «Open App Challenge» lo que resultó ser el empujón que necesitaban para pasar del mundo corporativo al emprendedor.

En este mismo período se presentaron en un concurso de WAYRA y aunque no resultaron ganadores esta vez, fueron finalistas y se hicieron acreedores de un gran ecosistema en el cual empezaron a interactuar, capacitarse y a hacer networking como todo buen emprendedor.

En 2014, Facturante se lanzó oficialmente, momento en el que Lorena decide dejar su trabajo en relación de dependencia y dedicarse 100% a la nueva compañía.

Las buenas relaciones y la fortaleza y oportunidad del producto, les permitió establecer un vínculo privilegiado con Mercado Libre, empresa que abrió por primera vez su API para concretar un acuerdo de integración.

En 2016, dos inversores se percataron del potencial de Facturante como negocio y decidieron apostar al crecimiento de la empresa.

Ellos son Juan Francisco Di Nucci y Tomás Cohen, socios y fundadores de AWG, una empresa que originalmente inició como mayorista de contenidos para celulares.

Juan Francisco, conocido ampliamente como “Dinu” en el sector E-commerce, es un emprendedor tecnológico que comenzó a la edad de 22 años cuando, tras trabajar en la industria discográfica, descubrió el potencial de crecimiento que la telefonía móvil tendría como plataforma.

En ese momento creó junto a su socio una empresa que ofrecía contenido de entretenimiento móvil y servicios de marketing móvil. Este contenido fue el primero de su tipo en Argentina. Otro de los grandes apoyos y avales para Facturante.

Asimismo, en 2019, fueron seleccionados entre 100 empresas por Endeavor para ser parte de su programa ScaleUP, iniciativa que nuclea emprendimientos de alto potencial que buscan escalar sus negocios.

De allí a la actualidad, todo fue un recorrido en ascenso que los condujo a una evolución y crecimiento que puede sintetizarse en el logro de llegar a 10.000 clientes en este 2020.

Esos fueron los inicios de Facturante, la compañía argentina de facturación electrónica que acaba de celebrar la incorporación de su cliente número 10.000, un salto del 351% respecto de la cantidad de clientes que tenía tan solo un año atrás.

Facturante arrasa con todo y supera los 10000 clientes con su solución digital.

Los 10.000 clientes y la estrategia detrás del hito

Los 10.000 clientes son, claro, un número redondo, un hito que da pie a la celebración.

Pero el trasfondo del número se encuentra respaldado en una estrategia que acompaña, fideliza y, además de mantener, profundiza el vínculo sumando a los clientes a cada paso de la evolución de la compañía.

«Aún continuamos trabajando con nuestro primer cliente. Los clientes no se van, permanecen y además siguen aumentando», señalan desde Facturante.

El cliente en el centro es el leitmotiv de la compañía y lo reflejan en los hechos:

«Cuando se estableció la cuarentena, lanzamos una acción proactiva. Por ejemplo, en el sector gastronómico y el entretenimiento, quizás de los más golpeados por el aislamiento, contactamos uno por uno a nuestros clientes, les consultamos qué necesitaban, cómo estaban y en qué podíamos ayudar y les ofrecimos descuentos hasta de un 70% entre otros beneficios. Ahora podemos decir con orgullo que ninguno cortó la cadena de pagos», contó Comino.

Hasta el momento el crecimiento de Facturante venía de la mano de partners tales como Mercado Libre, Tiendanube, Vtex, Magento Commerce, entre otros players relevantes del e-commerce.

Para el 2020, la compañía se propuso dar el salto y escalar hacia un modelo de negocios que también llegue a profesionales y pymes de manera directa.

La capacidad de la compañía es tal que les permite atender con calidad y versatilidad a profesionales independientes, emprendedores, comercios hasta empresas de gran envergadura.

Mc Donalds, Quilmes, SportClub, Rochas, Bowen, Torneos y competencias, DIA, Isadora, Todomoda, Café Martinez, Havanna, Suavestar, JetSmart, Roemmers, Grido, Ticketek, Lollapalooza, Movistar Arena, Naranja POS – X, Tropea, están entre sus clientes.

«10.000 marcas que confían en nosotros y nos eligen cada día para simplificar la #facturación de sus negocios. Esas marcas no son solo empresas, negocios, emprendimientos. Detrás de cada una existe una historia. Historias de superación, de inventiva, de valentía, de esfuerzo».

Con la llegada del cliente 10.000, Facturante decidió celebrar: «Durante los próximos días celebraremos este gran logro junto las marcas que confían en nosotros. Te mostraremos quiénes son y cómo usan Facturante para agilizar sus procesos y ser más rentables».

«También queremos aprovechar el festejo para guiar y asesorar a todos los negocios que son parte de nuestra comunidad. Para eso convocamos a contadores con quienes realizaremos lives en Instagram durante todo el mes, sobre temas relevantes para los negocios en la actualidad».

Otro gran objetivo que se plantearon fue sumar al canal offline a la estrategia.

La llegada de la pandemia encontró a Facturante, precisamente, en un proceso que caminaba hacia una profundización de la penetración de la compañía en los negocios físicos, presenciales.

La fundación de Facturante, con foco en el canal online, no era solamente el resultado de una restricción regulatoria, -que hasta el 2018 impedía la facturación electrónica en tiendas físicas-, sino también y básicamente una estrategia basada en la omnicanalidad.

De hecho, desde la habilitación de la factura electrónica para los canales físicos, Facturante se acercaba a los nuevos clientes de este sector, pero con la idea de llevarlos, desde ahí, a su expansión hacia las soluciones digitales.

«Estábamos en ese proceso cuando llegó el coronavirus, lo que no hizo otra cosa que acelerar una propuesta que nosotros ya estábamos empujando», recuerda Lorena.

Facturante evidenció un crecimiento del 47% en su facturación durante el primer semestre del 2020, en pleno ASPO.

En plena pandemia, la empresa aumentó su facturación un 135% interanual. Lo hicieron, sin embargo, sin ajuste por inflación.

«El crecimiento fue solo con el aumento del 18% realizado en 2019, sin incrementos en 2020», explica Lorena Comino, CEO de la compañía.

Los números también acompañaron positivamente en el CyberMonday 2020, fecha especial en la cual se evidenció un aumento de comprobantes emitidos por Facturante del 110 en relación al CyberMonday del año pasado, según datos de la compañía.

Facturante no es una compañía convencional de facturación electrónica. Es un sistema en la nube que se integra con los principales canales de venta, medios de cobro y sistemas de gestión para automatizar la emisión, legalización y distribución de facturas electrónicas.

Además, permite realizar el seguimiento de los comprobantes entregados y acceder a informes y reportes contables e impositivos.

Facturante permite unificar la facturación electrónica de un negocio integrando todos sus canales físicos y digitales.

Actualmente integra con Mercado Pago, Mercado Libre, Todo Pago, Mercado Shops, Tiendanube, WooCommerce, VTEX, Magento, SAP, Alegra, Contagram, Bejerman, Zapier, Xero y Zoho.

Además, ofrece una API pensada para integrar rápida y sencillamente con cualquier plataforma o sistema.

El sistema de Facturante facilita la facturación electrónica por mail y permite el seguimiento de reportes y la cobertura omnicanal.

«Nos posicionamos como una solución multiplataforma de facturación electrónica», explican.

Facturante concibió, desde el principio, que el proceso de automatización de la factura remata en un envío final que es, en sí, un medio de comunicación que puede ser vehículo de contenidos para que los sellers mejoren y profundicen su relación con los clientes.

«Con la entrega del comprobante se puede fidelizar mediante, por ejemplo, marketing directo, a través de productos sugeridos relacionados con la venta que se acaba de generar, entre otras cosas», explica Lorena, a la vez que advierte que la tasa de apertura de los correos en los que viaja la factura es seis veces superior a la de cualquier correo promocional.

«En el comercio online, la factura llega incluso antes que el producto», acota.

Para aprovechar este “marketing moment” la compañía lanzó Handit : “una herramienta de inteligencia comercial que potencia esa oportunidad y puede generar mayores beneficios para marcas y consumidores”.

Aun con el efecto del coronavirus en la economía, Facturante no solo creció en cantidad de clientes y facturación sino en dotación de personal, con la incorporación de al menos 10 nuevos colaboradores.

Los planes de expansión de Facturante, -que arrancó con aquel premio de Telefónica de 10.000 pesos modelo 2011-, incluyen, entre otras cosas, un plan de regionalización donde los primeros objetivos son desembarcar en México, Chile y Uruguay, países a los que ya llegan con algunos clientes que piensan aumentar.

Aunque aún no han completado los estudios necesarios, en Facturante estiman que los nuevos proyectos demandarán una inversión estimada de u$s 500.000.

Además, se proponen incorporar funcionalidades vinculadas a la automatización y simplificación de tareas, no solo de facturación o gestión administrativa del negocio.

“La idea es ofrecer al seller información relevante sobre su negocio para que pueda tomar mejores decisiones a nivel comercial. De esta manera no solo ayudamos a los vendedores a ahorrar dinero sino también a multiplicarlo”, destacaron desde Facturante.

«Queremos ser el referente facturador de la Argentina y Latinoamérica», anticipa y proyecta Lorena Comino.

Emprendedores natos

Lorena y Daniel, ella ingeniera en Sistemas y él programador especialista en UX, es decir en usabilidad y experiencia de usuario, son los co-founders de Facturante.

Lo de emprendedor «nato» en ellos, es literal. Lorena lo es, al menos, desde los 10 años, cuando se vio obligada a buscar financiamiento «alternativo» para su objetivo de participar en competencias de BMX, sin apoyo familiar, ya que lo consideraban un deporte para hombres.

«Encontré una manera de obtener dinero para lograrlo y comencé animando fiestas infantiles con una amiga y fui armando la bicicleta de a partes hasta que logré armarla y entrar en las carreras», recordó Lorena en un perfil para el sitio de Endeavor, la reconocida organización mundial que apoya a emprendedores con potencial de impacto económico y social en sus regiones.

En Daniel también la semilla emprendedora dio sus frutos. Le apasionó la tecnología desde niño y desde temprana edad creaba experimentos de electrónica y escribía sobre ellos en la revista del colegio al que concurría.

Fintech

Nace tapi, la startup creada por argentinos con presencia en Latam

La fintech cuenta con experiencia en el desarrollo de innovaciones clave en el sector.

La fintech cuenta con experiencia en el desarrollo de innovaciones clave en el sector.

El auge de los pagos digitales es una realidad. Nacen nuevas fintechs de manera constante y vemos bancos tradicionales reinventándose. Asimismo, las barreras de entrada a nuevos países son cada vez menores, lo que permite que billeteras digitales y neobancos proliferen a ritmos nunca antes vistos.

Sin embargo, la experiencia de pagos no siempre es la mejor y el problema de raíz radica en su infraestructura digital.

Con la mirada puesta en el futuro y la infraestructura tecnológica en la región, nace tapi. Una nueva startup del ecosistema fintech creada para acompañar a todas las empresas de América Latina que quieran brindar a sus usuarios una mejor experiencia de pago.

A partir de los aprendizajes obtenidos en el desarrollo y gestión de la billetera virtual Tap, los founders de tapi, Tomás Mindlin, Kevin Litvin, Nicolás Andriano y Bruno Cortinovis, decidieron abrir su conocimiento al mercado para que más compañías puedan ofrecer un mejor servicio y continuar así reduciendo más del 60% de las transacciones en efectivo que aún existen, no sólo en Argentina sino en todo América Latina.

La fintech cuenta con experiencia en el desarrollo de innovaciones clave en el sector.

Estamos transformando la experiencia de pagos en la región. Vamos a acompañar a todas las plataformas digitales para que en el corto plazo tengan la capacidad de ofrecer a sus usuarios diferentes soluciones financieras a través de una única conexión en todo Latinoamérica” explica Tomás Mindlin, CEO de tapi.

Tapi se encuentra desarrollando una innovadora infraestructura tecnológica en donde, compañías que ofrecen servicios con pagos recurrentes y fintech de todo América Latina, podrán integrarse a través de una única conexión para seguir innovando en soluciones financieras de cara a sus usuarios y escalando sus negocios a nivel regional.

La startup logró respaldar este nuevo negocio por inversores internacionales de renombre cerrando una importante ronda de capital que pronto se dará a conocer.

Latinoamérica necesita una nueva infraestructura de servicios financieros acorde a las necesidades de los nuevos negocios. Somos varios los jugadores que comenzamos a tomar esta nueva responsabilidad.” explica Mindlin.

De esta manera, tapi se consolida desde sus inicios como una startup regional, con un plan de desarrollo muy ambicioso que la llevará a fortalecer el equipo y generar alianzas muy importantes en todo el continente.

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Fintech

12 Tendencias del mercado de pagos digitales en el 2030

La evolución de las Fintech y los servicios que tendremos frente a nuestos ojos.

La evolución de las Fintech y los servicios que tendremos frente a nuestos ojos.

Todos los días es posible observar cómo el espacio de pago está cambiando a un ritmo increíblemente rápido de formas innovadoras y disruptivas generando una dualidad actual entre la creciente complejidad del panorama de pagos y las expectativas de los consumidores de experiencias simples y sin problemas, brecha que obliga a las empresas a utilizar todas sus habilidades, ingenio, innovación y conocimientos técnicos para cerrar esta brecha.

Según indica sostiene Marcelo Pérez Sammartino, director de Servicios Financieros de Worldline Latam,creemos que la entrega exitosa de una gran Pay-Xperience dependerá cada vez más de simplificar la complejidad: administrar la diversificación, la digitalización y la regulación, para brindar experiencias de pago unificadas, confiables y sin problemas”.

Para ayudar a comprender esta interacción entre simplicidad y complejidad en los pagos, hemos identificado 12 ejes de dualidad:

Nuevos modelos de negocio

Con el cambio hacia la servitización, el pago por uso y el pago por resultados, muchas empresas tendrán que adaptar sus modelos comerciales y operativos para satisfacer las expectativas de los consumidores. Fintech 2.0 traerá cambios importantes, y los éxitos más significativos se producirán cuando los titulares y los nuevos participantes combinen fuerzas.

Servicios conscientes del contexto

El rápido crecimiento de las fuentes de datos disponibles exigirá responsabilidad, relevancia y calidad de las decisiones automatizadas basadas en IA, manteniendo la propiedad y la confidencialidad de los datos y asegurando una toma de decisiones justa y leal mediante procesos autónomos.

Monedas digitales

Las monedas digitales, ya sean públicas o privadas, pueden ofrecer alternativas atractivas al dinero fiduciario para ciertos casos de uso. Sin embargo, las empresas enfrentan el nuevo desafío de identificar qué casos de uso generarán el mayor impacto para ellas.

Pagos ecológicos por diseño

El mundo digital representa un 7º en términos de consumo de agua y energía. Se necesitan acciones para reducir su huella. Esto también se aplica a los pagos digitales. Solo se puede lograr una reducción efectiva de la huella ambiental de los pagos trabajando en todas las organizaciones y adoptando un enfoque completo de evaluación del ciclo de vida de extremo a extremo.

Robo y Fraude Digital

La mayor digitalización está aumentando la amenaza del ciberdelito. Las técnicas y tecnologías de aprendizaje automático, como la computación cuántica y el cifrado homomórfico, desempeñarán un papel fundamental en la lucha contra el fraude en el futuro.

El renacimiento de las tiendas físicas

La transformación digital de las tiendas físicas se intensificará para ofrecer una experiencia digital unificada en la tienda. Esta estrategia permitirá a los minoristas impulsar nuevos servicios personalizados y experiencias inmersivas en todos los canales, desbloqueando nuevas fuentes de ingresos.

La brecha digital

Seguirá existiendo una brecha digital más matizada y menos binaria, lo que desafiará a las organizaciones a hacer que sus soluciones sean más inclusivas digitalmente. Apelar a las próximas generaciones dependerá de la entrega de soluciones digitales que satisfagan sus deseos y necesidades de sostenibilidad, ética y accesibilidad.

Pagos Autónomos

Impulsados ​​por los avances en dispositivos IoT, IA y blockchain, los pagos autónomos ofrecerán a los comerciantes modelos comerciales innovadores, tanto en la economía compartida como en la circular a través de modelos de pago por uso. Sin embargo, el futuro de los pagos autónomos estará estrechamente relacionado con la voluntad de los consumidores de proporcionar más datos a cambio de una reducción de la fricción en los pagos.

Prioridades gubernamentales

Los gobiernos aumentarán su enfoque en la sostenibilidad, protegiendo a los ciudadanos y las empresas, asegurando la soberanía y estimulando la innovación. Esto requerirá que las empresas se adapten a los nuevos estándares, abriendo más sistemas y compartiendo más datos.

La economía de datos

La llegada de la economía de datos está siendo habilitada por nuevas regulaciones y tecnologías y ofrecerá oportunidades para las empresas que entienden cómo compartir y aprovechar los datos.

Privacidad

Con la vida de las personas cada vez más en línea y digital, la seguridad y la privacidad de su información personal deberán garantizarse de manera rentable sin dañar la experiencia del usuario final.

Detección de billetes falsos a escala

La detección de falsificaciones permitirá a los consumidores confiar en los productos que están comprando, incluso en línea, donde el uso de NFT para proporcionar una prueba de propiedad de los activos digitales está cobrando impulso.

No vemos esto como una batalla entre el bien y el mal. La diversificación, la digitalización acelerada y la regulación pueden agregar complejidad, pero todos estimulan la innovación, brindan a los consumidores y comerciantes más opciones y permiten nuevas soluciones y modelos comerciales. El objetivo no debe ser evitarlos o eliminarlos, sino aprovecharlos como trampolines para impulsar la simplicidad en las experiencias de pago”, concluye el ejecutivo de Worldline.

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Fintech

Siete requisitos que deben tener las plataformas bancarias de la nueva generación

Claves para comprender por donde viene la innovación fintech en la banca tradicional.

Claves para comprender por donde viene la innovación fintech en la banca tradicional.

El 2020 con la llegada del Covid-19, fue un año donde la banca experimentó grandes cambios, ya que el uso de los canales digitales se tornó inevitable y las instituciones financieras se vieron obligados a evaluar sus procesos operativos y dirigirse a una transformación digital.

Esta digitalización da lugar a nuevos modelos de negocio, agilidad y flexibilidad para incorporar nuevos servicios y brindar mejores experiencias en el nuevo escenario.

Accion Point, la empresa argentina especializada en desarrollo, configuración e implementación de soluciones de negocios basadas en tecnologías de información, cuenta con una amplia trayectoria en el acompañamiento de procesos de transformación digital de organizaciones bancarias, buscando conectar la tecnología con las necesidades de crecimiento.

Tal es así, que para asegurar un cambio exitoso en las organizaciones promueve los siguientes requisitos claves para la banca digital:

  • Building blogs: Se trata de todas las funcionalidades bancarias, utilidades y capacidades que tiene que tener toda plataforma para solucionar el conjunto de necesidades comunes para todos los actores.
  • Heavy duty: Elemento fundamental que consiste básicamente en que la plataforma debe soportar una alta carga de datos y está obligada a funcionar las 24 horas del día, 7 días a la semana.
  • API: Por sus siglas en inglés, Application Programming Interface, la interfaz de programación de aplicaciones es indispensable para la operatoria del negocio, debe permitir a la plataforma poder conectarse e integrarse correctamente. Además, tiene que poder utilizar las tecnologías que hoy brinda la nube y que ayudan a mejorar la eficiencia de la banca.
  • Seguridad: Clave en toda la plataforma bancaria, este aspecto en definitiva debe asegurar que el sistema funcione correctamente y cumplir con los estándares nacionales e internacionales.
  • Datos: Toda plataforma tiene que disponer de los datos, ya que a partir de ellos se generan tres herramientas imprescindibles: observabilidad, métricas y registros.
  • Trazabilidad: Primordial para seguir y evaluar el proceso de desarrollo de la plataforma y aplicación adecuado en cada una de sus etapas.
  • Comunidad: Toda plataforma bancaria, no solo debe poder integrarse sino también tiene que generar en el caso de Acción Point y Bantotal valor a la plataforma.

En este sentido, Acción Point busca mejorar la experiencia del cliente, adoptando cada vez más un mejor enfoque de la banca digital y a su vez desarrollar herramientas que permitan avanzar en sintonía con las tecnologías de hoy.

Es por esto que seleccionar de forma adecuada plataformas tecnológicas que garanticen unificación, velocidad y adaptabilidad se hace indispensable.

Así lo dio a conocer, durante el congreso AMBA 360 realizado desde el 4 al 9 de julio en el YACHT Club Puerto Madero, Juan Manuel Cons CEO de Accion Point, Fernando Panizza CTO de Bantotal y Antonio de los Campos Gerente de planificación estratégica y marketing en Bantotal, en representación de Acción Point y Bantotal, quienes se encargaron de pronunciar un discurso para compartir sus conocimientos respecto a la evolución digital en el sector bancario.

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