En septiembre de 2021, Jeeves comenzó a ofrecer tarjetas de crédito corporativas como su producto principal, con un enfoque principal en América Latina, después de participar en el paquete de verano de 2020 de Y Combinator.
Cuando se lanzó en 2021, Jeeves se describió a sí misma como la primera plataforma de gestión de gastos «entre países y entre monedas» que atiende a empresas en América del Norte, el Reino Unido y Europa. Había recaudado un total de $ 265 millones en capital con una valoración de $ 2.1 mil millones.
En 2022, la startup parecía haber alcanzado su velocidad de crucero. Ingresó a 2023 con más de $ 40 millones en tasas de ejecución anualizadas, un aumento del 250 % año tras año, según el director ejecutivo y fundador, Dileep Thazhmon. Y hoy, anuncia que se está expandiendo aún más para ofrecer ahora a las empresas tarjetas prepagas y pagos transfronterizos.
Jeeves se describe a sí mismo como «un sistema operativo financiero construido para negocios globales». La empresa totalmente remota con sede en Nueva York está respaldada por inversores que incluyen a Andreessen Horowitz (a16z), CRV y Tencent, entre otros, y recientemente recaudó $ 25 millones adicionales de un fondo soberano de Oriente Medio no revelado.
En particular, a la startup de 182 personas todavía le quedan más de tres años de recorrido, dijo Thazhmon.
“Tuvimos suerte de haber reiniciado en el momento adecuado. Y también nos enfocamos en reducir el desgaste. Creo que hemos reducido los costos en casi un 50 % en los últimos cinco meses”, agregó. “El beneficio del aporte es la gran meta para este año. Queremos lograr este positivo en todos los países en los que operamos y en todos los productos que tenemos. »
Más allá del crédito
La historia de Jeeves va en contra de muchas otras en el mundo de la tecnología financiera, donde la financiación se ha reducido drásticamente y las historias de crecimiento son más difíciles de conseguir.
Y la expansión de la startup ayuda a completar su oferta, dijo Thazhmon, para servir como una «plataforma todo en uno» que combina gestión de cuentas por pagar, facturación y gastos, con tarjetas de crédito y prepagas, para empresas que operan a través de las fronteras. Esto, espera, solo lo ayudará a crecer aún más.
«Al lanzar tarjetas prepagas y pagos transfronterizos, nuestros clientes pueden ir más allá de los gastos de los empleados y usar Jeeves para todos los gastos relacionados con el negocio, incluidos los pagos y la facturación de proveedores», dijo Thazhmon.
Según esta nueva oferta, Jeeves dice que permitirá a los clientes transferir fondos hacia y desde Brasil, Colombia y México en 24 horas, un proceso que históricamente ha demorado hasta 7 días. Además de esto, los clientes tendrán la capacidad de pagar los gastos operativos en más de 150 países en monedas locales utilizando tecnología de escaneo de facturas multilingüe.
La empresa quería expandirse más allá del crédito, ya que los clientes preguntaron si también podían tener la opción de enviar dinero en forma de tarjetas prefinanciadas o depósitos de clientes para financiar sus negocios en otros países.
«Lo que parecemos es un poco como un Bill.com global donde tiene un componente que es la gestión de gastos y otro que es las cuentas por pagar, por lo que es mucho más sólido que una simple tarjeta corporativa basada en crédito», dijo Thazhmon.
En mayo, Jeeves también completó la emisión total de tarjetas locales en los 22 países en los que opera, y las tarjetas se pueden pagar en moneda local.
«Este es un gran diferenciador porque significa que somos la única empresa de gestión de gastos que puede emitir tarjetas locales en América Latina, América del Norte y Europa», dijo Thazhmon a TechCrunch. “Se necesita tiempo para construir rieles en otros países. Si observa las plataformas de gestión de gastos con sede en EE. UU., no pueden integrar una empresa con sede en México. Si observa a los proveedores mexicanos de administración de gastos, no pueden constituir una empresa [that] tiene su sede en los Estados Unidos. Jeeves puede hacer ambas cosas.
Construyendo “país por país”
Jeeves se fundó en 2020 con la premisa de que las nuevas empresas tradicionalmente tenían que depender de la infraestructura financiera local específica del país. Por ejemplo, una empresa con empleados en México y Colombia necesitaría múltiples proveedores para cubrir su función financiera en cada país: una tarjeta corporativa en México y otra en Colombia y otro proveedor para pagos transfronterizos.
La compañía dice que proporciona suscripción, crédito en moneda local y rieles de pago «para cualquier gasto comercial en todos los países y monedas». Actualmente tiene clientes en 22 países de América del Norte, América Latina, el Reino Unido y Europa, incluidos Kavak, dLocal y Rappi. Casi el 60% de los ingresos de Jeeves se generan en Colombia, México y Brasil.
La empresa es miembro principal de Mastercard en estos tres países y afirma ser el único proveedor de gestión de gastos con números de identificación bancaria (BIN) locales en los 22 países de los tres continentes donde opera. Jeeves dice que puede incorporar empresas con sede en Estados Unidos, Canadá, Reino Unido, México, Colombia, Brasil y Europa.
“Básicamente construimos este país por país en cada región. Por eso es un gran logro”, dijo Thazhmon. «Tomó alrededor de 18 meses llegar allí».
Para respaldar su crecimiento continuo, Jeeves recientemente realizó algunas contrataciones de alto perfil, incluida la elección de Alex Melikian, anteriormente en Payoneer, como su director financiero; la contratación de Daniel Adams, anteriormente en Marqueta, como Director de Cumplimiento; y Lowell Isaacs, anteriormente de Capital One, como vicepresidente de riesgo crediticio y suscripción.
«Nuestro objetivo a largo plazo es hacerlo público», dijo Thazhmon a TechCrunch. “Dado que estuvimos en YC hace menos de 3 años y que lanzamos oficialmente hace solo dos años, el próximo paso para nosotros es escalar nuestro equipo de liderazgo con líderes que tengan experiencia en una empresa pública, lo que incluye saber cómo liderar una empresa emergente joven de rápido crecimiento en una empresa pública escalable.
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