kobie fullersocio de Empresas iniciales, tuvo la idea de que hay ciertas características comunes a todas las empresas de software empresarial exitosas. Puede pensar que no es algo fácilmente cuantificable o identificable, tal vez algo que todos los inversores saben o sienten cuando lo ven. Pero Fuller decidió sentarse y descubrir cuáles eran esos elementos, y creó un marco que lanzó hoy.
Lo que se le ocurrió a Fuller, lo llamó TELA, una forma de medir y comprender qué proveedores de software empresarial tienen más probabilidades de éxito. “Fabric representa mi tesis general sobre cómo pienso sobre el software y dónde invertiré durante la próxima década y más allá”, dijo Fuller a TechCrunch.
Él piensa que hay seis cosas que es importante que las empresas prioricen y se destaquen, entre ellas, ser rápidas, adictivas, audaces, gratificantes, integradas y basadas en la comunidad.
Él dice que si bien no es necesario que todas las empresas tengan cada uno de estos atributos, le da una base para pensar en qué empresas de software empresarial invierte. Presento lo que debe pensar cualquier persona que cree la próxima generación de proveedores de software empresarial, y lo uso como una guía sobre cómo desarrollar su negocio en su empresa.
Fuller dice que con decenas de miles de empresas de SaaS ahora, y el número está creciendo, las empresas deben pensar en cómo sobresalir y qué impulsa a los compradores y usuarios a optar por una solución en lugar de otra, y cree que debería ser así. rápido y divertido de usar, algo en lo que los usuarios confían y a lo que regresan.
Él usa el término adictivo, pero lo que quiere decir es que el software debe estar diseñado de tal manera, que sea tan útil y fácil de usar que sigas regresando, que hayas diseñado el software de tal manera que se vuelva la industria de cabeza. Incorpora esos primeros tres elementos de ser rápido, adictivo y atrevido.
Más allá de todo eso, tiene que darte un retorno, una recompensa, ayudarte a completar una tarea más rápido significa que haces tu trabajo más rápido. También debe integrarse con sus sistemas tecnológicos existentes, así como con sus equipos y flujos de trabajo. Finalmente, debe haber toda esta comunidad a su alrededor que te ayuda y de la que te sientes parte porque usas este software.
Todo esto puede parecer de sentido común, pero crear un software que haga todo esto no es tarea fácil. Una vez que has hecho esto y empiezas a venderlo dentro de la empresa, es muy difícil dejar de usarlo o cambiar a otro proveedor que venda un servicio similar porque tus usuarios están completamente convencidos de la idea de este producto, esta empresa.
Él dice que una startup que realmente encarna esta idea es Figma, la compañía que Adobe está tratando de comprar por $ 20 mil millones. “Figma incorpora todos estos componentes de FABRIC: son rápidos, adictivos, audaces, gratificantes en términos de valor. Están profundamente integrados y han hecho un trabajo increíble y han construido una comunidad desde el primer día”, dijo.
Se trata de documentar algo que Fuller aprendió a lo largo de los años construyendo un negocio y siendo inversionista. Antes de unirse a Upfront Ventures, Fuller fue director de marketing en Revolve, una empresa de comercio electrónico de moda en Los Ángeles.
“Tratamos de aplicar algunos de estos principios que hemos aprendido a través de todas las facetas de nuestra experiencia general. experiencia, particularmente en el campo [working with] consumidores y tratar de destilarlo en algo muy simple, muy, muy poderoso, que cualquiera pueda obtener y luego permitir que haya un lenguaje común para crear software”, dijo Fuller.
