Los especialistas en marketing de CPG deberían repensar sus modelos de agencia para mantenerse al día con los tiempos cambiantes.

Los especialistas en marketing de CPG deberían repensar sus modelos de agencia para mantenerse al día con los tiempos cambiantes.

Hola, especialistas en marketing de CPG, nos vemos. Su trabajo es más duro que antes y hay más dinero en juego. 2023Las marcas de bienes de consumo invirtieron más de una cuarta parte de su presupuesto total en marketing. El marketing de CPG se ha convertido en un rompecabezas cada vez más complejo. Estás tratando de llamar la atención en los estantes, en TikTok y llevarte bien con los niños y los padres. Sin mencionar el impacto de la macroeconomía e incluso de los medicamentos para bajar de peso GLP-1 en el mercado. Los consumidores son más inteligentes, esperan más de las marcas que apoyan y son bombardeados con mensajes de marca a través de múltiples canales, todo ello mientras están más distraídos. Entonces, ¿qué debe hacer un especialista en marketing de CPG?

Para empezar, puede que haya llegado el momento de repensar sus socios de publicidad y marketing. Las marcas de CPG han sido tradicionalmente los clientes emblemáticos de las grandes agencias de publicidad. Cuentas millonarias con equipos de docenas para ayudar a respaldar todos los aspectos de la publicidad y la creatividad: desde la gestión de cuentas hasta la compra de medios, creatividad, empaque, diseño, experiencias y todo lo demás. Estos grandes conglomerados tienen un propósito, pero los clientes a menudo se encuentran atrapados en una puerta giratoria de talento en equipo, donde los altos ejecutivos que fundaron la empresa desaparecen para asumir otros nuevos negocios y terminan globalmente atrapados en el lento proceso de reunión tras reunión y puente tras puente. con poca acción.

El nuevo mundo del marketing de CPG requiere un tipo diferente de socio para el soporte de publicidad y marketing. Un equipo rápido, ágil y pequeño. Un equipo creado específicamente para su desafío empresarial basado en su experiencia, no solo compuesto por cualquiera disponible. Hay una variedad de nuevas empresas que ofrecen este servicio más personalizado, ya sea que esté buscando atraer a un socio especializado, ya sea nombre, empaque, marca sólida o más bien un modelo de red en el que se contrata a los mejores talentos para ayudar a medida. tareas en lugar de un modelo de fregadero de cocina.

Estas agencias y modelos de red más pequeños tienen la ventaja de tener gastos generales mucho más bajos, niveles mínimos y acceso a talentos excepcionales, lo que se traduce en ahorros de costos y resultados más precisos. También pueden escalar rápidamente, lo cual es una necesidad cuando se trata de mantenerse al día con las preferencias de los consumidores que cambian rápidamente. Piense en respuestas en días y semanas en lugar de meses o incluso años. Cuando está presente el talento adecuado con la experiencia adecuada, las marcas de bienes de consumo deben esperar ideas y resultados en una fracción del tiempo. En estos modelos, sólo pagan por los mejores talentos, no por ejecutivos jóvenes que están aprendiendo y necesitan repasar todo, lo que requiere tiempo y trabajo valiosos.

Finalmente, la antigua agencia de registro (AOR) está muriendo lentamente. Los problemas son cada vez más diversos y complejos. Los plazos siguen acortándose. Los equipos internos son cada vez más competentes y competentes. El acceso de los clientes a mentes experimentadas con la experiencia para resolver problemas rápidamente es y siempre ha sido mínimo. Los directores de marketing tienen un estante lleno de gorras diferentes para usar todos los días. Sin embargo, el modelo de firmar un contrato de siete cifras con una estructura de equipo inflada y un plazo semifijo de 12 meses sigue siendo la norma. Mientras el modelo AOR avanza a ciegas, los modelos de red y otras consultorías basadas en proyectos están escuchando, nadando con la corriente de las necesidades progresivas de los clientes y, sin duda, alterarán estos modelos heredados.

Entonces, antes de gastar millones de dólares en un AOR enorme, vea si hay peces más pequeños que se adapten mejor a sus necesidades. La garantía es que serán más rápidos, más baratos y ofrecerán una excelente relación calidad-precio. Ésa es razón suficiente para pescar en este estanque.

Brett Banker es el cofundador de X&Oun nuevo enfoque de marketing con grandes ideas, a buen ritmo.