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Te contamos el caso de MessageBird, un nuevo unicornio que conquista el segmento de la mensajería en la nube. Te contamos el caso de MessageBird, un nuevo unicornio que conquista el segmento de la mensajería en la nube.

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Conocé al nuevo unicornio de la mensajería online

Te contamos el caso de MessageBird, un nuevo unicornio que conquista el segmento de la mensajería en la nube luego de importante fondeo.

Se trata de MessageBird, referente de la mensajería online y en la nube, que obtuvo una valoración de U$D 3 Mil millones de Dólares recientemente. Conocé como será el futuro de esta startup y nuevo unicornio que se perfilará como una futura Whatsapp.

Un buen mensaje

MessageBird, la plataforma multicanal de comunicaciones en la nube líder en el mundo, ha anunciado hoy el cierre de una nueva ronda Serie C de 200 millones de dólares liderada por Spark Capital de Silicon Valley, y llega a una valoración de 3 mil millones de dólares con participación de Bonnier, Glynn Capital, LGT Lightstone, Longbow, Mousse Partners y New View Capital, lo que la convierte en el más nuevo unicornio de Europa.

Como parte de esta última inversión, el socio general de Spark Capital, Will Reed, se unirá a la junta de MessageBird.

Los inversionistas existentes Accel, Atomico e Y-Combinator también participaron en esta ronda.

MessageBird, el nuevo unicornio de los servicios de mensajería

Esta última inversión, recaudada de forma remota durante el confinamiento, se produce como resultado de un aumento global de la demanda de un abanico más amplio de herramientas de comunicación con el cliente centrados en la mensajería, a través de una gama mucho más extensa de canales, ya que las empresas globales luchan por hacer frente al servicio presencial al cliente en las tiendas y en el call center llevándolos hacia una fuerza laboral completamente remota y de ventas solo en línea.

Esto aceleró la evolución de MessageBird de ser una empresa puramente de plataforma de comunicaciones como servicio (CPaaS) a ser la primera y única empresa de plataforma omnicanal como servicio (OPaaS) del mundo.

Te contamos el caso de MessageBird, un nuevo unicornio que conquista el segmento de la mensajería en la nube.

La financiación se utilizará para triplicar el tamaño del equipo global del nuevo unicornio y expandirse aún más a sus mercados principales en Europa, Asia y América Latina, ya que la empresa está lanzando oficialmente una política de «Trabajar desde cualquier lugar».

“Solo quiero vivir en un mundo en el que pueda enviar mensajes de texto a una empresa y nunca volver a quedarme atascado esperando respuesta».

«MessageBird ha sido pionera en OPaaS (plataforma omnicanal como servicio) basado en la idea de que las empresas globales deben tener una comunicación sin contratiempos con sus clientes en cualquier parte del mundo y en cualquier canal que prefieran”, expresó Robert Vis, fundador y director ejecutivo de MessageBird.

Esta última ronda es la confirmación de que existe una demanda latente de clientes de todo el mundo que también quieren que las empresas tradicionales se muevan hacia este nuevo y valiente mundo multicanal de mensajería y tenemos el producto líder en el mercado para ayudarlos a hacer precisamente eso.»

«A medida que los consumidores exigen cada vez más que las empresas hablen con ellos en las aplicaciones que prefieren, las empresas finalmente se ven obligadas a adoptar estrategias omnicanal a gran escala», indicó Will Reed, socio general de Spark Capital.

“Robert y el equipo de MessageBird han creado la mejor plataforma para atender a cualquier cliente en cualquier canal, a nivel mundial, junto con un conjunto de productos de software que mejoran y automatizan estas interacciones, lo que permite a las empresas destacar en el nuevo ‘primer mundo’ de la mensajería”.

El robusto sistema que comprende a un nuevo unicornio

Una verdadera experiencia omnicanal consiste en alejar la participación del cliente de los canales ineficientes de correo electrónico y voz y llevarlos a canales de mensajería más dinámicos.

Eso requiere productos tanto para las empresas como para los consumidores para completar el círculo de tener un contexto unificado alrededor de cada interacción.

Esto ahora es posible gracias al conjunto de productos de MessageBird que incluye:

  • Inbox: – Atención omnicanal al cliente y engagement de forma gratuita, Inbox permite a las empresas de cualquier parte del mundo comunicarse y compartir información relevante con cualquier cliente al instante a través de WhatsApp, SMS, Voice, Messenger, WeChat, Google Business Messaging, Line y Telegram. Los mensajes entrantes en todos los canales son agrupados en un solo hilo de cliente para facilitar la emisión de tickets y la respuesta.
  • Widget de chat omnicanal: convierte páginas estáticas en conversaciones dinámicas, lo que permite a los clientes comunicarse con sus equipos en su página de inicio, en su aplicación, en el chat en vivo o en cualquier servicio de mensajería (WhatsApp, Messenger, WeChat, SMS y más).
  • Flow Builder: una plataforma RPA para mensajería empresarial, Flow Builder permite a cualquier empresa crear también experiencias multicanal personalizadas.

Como será el futuro de un nuevo unicornio global

Por último, MessageBird es la única plataforma con relación preferencial con proveedores con las principales plataformas de mensajería, lo que permite a los clientes de cualquier parte del mundo comunicarse y compartir información relevante con cualquier empresa al instante.

Un tercio de los 15.000 clientes globales de MessageBird ahora han pasado al uso de comunicaciones omnicanal en la nube a través de sus productos Flow Builder, Inbox o Widget de chat omnicanal.

MessageBird cuenta con la confianza de marcas establecidas como Lufthansa Airlines, Heineken, Hugo Boss, Rituals Cosmetics y SAP, así como disruptores de rápido crecimiento como Uber, Glovo, HelloFresh y Deliveroo.

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ASEA y META renuevan su alianza para acompañar a emprendedores

La Asociación de Emprendedores de Argentina y Meta invitan a una nueva edición de “MetaBoost”, un programa destinado a emprendedores de toda Latam.

La Asociación de Emprendedores de Argentina y Meta invitan a una nueva edición de “MetaBoost”, un programa gratuito destinado a Pymes y emprendedores de toda Latinoamérica

Por cuarto año consecutivo, la Asociación de Emprendedores de Argentina (ASEA) y Meta invitan a Pymes y emprendedores/as del país a participar de manera gratuita de su nueva edición del programa “MetaBoost”, un espacio para brindar conocimientos sobre presencia y venta online.

Además de ASEA, en esta colaboración regional participan la Asociación de Emprendedores de México (ASEM), ambas organizaciones miembros de ASELA (Asociación de Emprendedores de Latinoamérica), que reúne a 200.000 emprendedores de la región, y Victoria 147, academia para emprendedoras.

En esta nueva edición el formato de los contenidos será de capacitaciones en vivo, combinando conocimientos de manejo de la plataforma con herramientas de desarrollo de los emprendimientos. Todos los contenidos educativos serán de acceso gratuito para todas las PyMEs y emprendimientos de Argentina y toda la región.

«Estamos muy felices de poder darle continuidad a esta alianza junto a Meta donde seguimos acompañando a personas emprendedoras en el fortalecimiento de su estrategia digital. En un mundo tan cambiante y desafiante, es fundamental que los y las emprendedores/as puedan tener acceso a herramientas y capacitaciones gratuitas que les permitan seguir profesionalizando el posicionamiento de su marca, alcanzar mayores ventas y un mayor impacto en su calidad de vida y en sus comunidades” nos cuenta Bernardo Brugnoli, Director Ejecutivo de ASEA.

«Nuestra prioridad es desarrollar herramientas, tecnologías y programas que contribuyan al crecimiento de los pequeños negocios, y a su impacto positivo en sus comunidades”, explicó Carolina Caser, Líder regional del programa de MetaBoost. “Nos enorgullece continuar trabajando con ASEA para llegar a más personas en Argentina y abrir oportunidades a través de las competencias digitales”.

La iniciativa se llevará adelante de julio a septiembre. Con un lenguaje simple y accesible, tratará temas que suelen integrar las principales inquietudes del mundo emprendedor a la hora de desarrollar una estrategia para hacer crecer sus marcas en el mundo digital.

Se tratarán temas como finanzas, ventas y marketing. Dentro de los contenidos destacados que facilitará ASEA se realizará la clase en vivo “Innovación: el cliente en el centro del modelo de negocio” a cargo de Andrés Tejeda, así como una sesión de preguntas y respuestas titulada “10 claves para que tu marca crezca en el mundo digital” que será facilitada por Carolina Moumdjian y Leandro Vartian.

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Como es la capacitación que ofrece el Gobierno de Mendoza junto a Grupo BGH

El desembarco en la provincia del programa Cloud Academy permitirá brindar oportunidades de formación profesional, mediante la incorporación de conocimientos en infraestructura Cloud.

El desembarco en la provincia del programa Cloud Academy permitirá brindar oportunidades de formación profesional, mediante la incorporación de conocimientos en infraestructura Cloud.

La alta demanda de talento en tecnologías de la información es tan amplia a nivel mundial, que las posibilidades laborales son infinitas. Sin embargo, la realidad muestra que la oferta de mano de obra es muy acotada, por lo que es de suma necesidad capacitar, potenciar y desarrollar constantemente a nuevos perfiles en este rubro.

En este sentido, el Gobierno de Mendoza, a través del Ministerio de Economía y Energía, junto al Grupo BGH, anunció el desembarco en la provincia de Cloud Academy, un importante programa de formación profesional en infraestructura Cloud.

Este programa, impulsado por BGH Tech Partner y AEROS, las unidades de negocio del Grupo BGH especializadas en transformación digital y tecnologías Cloud, está orientado a jóvenes mendocinos y mendocinas mayores de 18 años, estudiantes o con conocimientos en temas vinculados a las carreras de Ingeniería Informática, Ingeniería de Sistemas, Ciencias de la Computación, Programación, Analista de Sistemas, o afines.

La iniciativa, anunciada por referentes de la cartera económica provincial junto a autoridades de la firma, tiene por objetivo brindar las herramientas necesarias para el desarrollo de nuevos talentos mendocinos mediante la puesta en marcha de un programa de trabajo integral en fases que incluirá, en principio, 3 intensos meses de capacitación previa selección de postulantes.

Estamos muy contentos de llegar con nuestro programa a la provincia de Mendoza. Percibimos una gran expectativa y estamos muy entusiasmados de poder colaborar con el impulso del talento local”, señaló Fernando Montero, COO BGH Tech Partner.

Un dato, no menor, tiene que ver con que todos aquellos que postulen, una vez superada una serie de instancias de evaluación y que efectivamente demuestren los conocimientos adquiridos, tendrán serias posibilidades de incorporarse al staff de la firma para brindar servicios a grandes empresas nacionales e internacionales.

El programa consta de un entrenamiento teórico y práctico en una de las nubes públicas más importantes del mundo (Google Cloud) y acceso a entrenamientos online personalizados. Una vez superada esta instancia, los y las estudiantes deberán realizar un examen proctored, que otorga aval internacional oficial por Google Cloud en cuanto a los conocimientos adquiridos.

Aquellos que aprueben dicho examen podrán incorporarse al programa de jóvenes profesionales de la empresa.

Enrique Vaquié, Ministro de Economía y Energía del Gobierno de Mendoza, comentó: “Desde el inicio de la gestión del Gobernador Suarez, a pesar de las condiciones macroeconómicas del país, trabajamos en cómo creamos las condiciones ideales para la creación de empleo privado en blanco«.

«En el programa de promoción de empleo Enlace y Enlazados, ya hemos superados las 7400 personas en tan solo un año. Son más de 3000 emprendedores que hemos financiado en este periodo. Este programa es muy importante ya que en la mesa de economía del conocimiento el tema del talento y las capacitaciones surgen permanentemente. Así es que muchas gracias por permitirle a los jóvenes de Mendoza mejorar sus habilidades individuales y colectivas para formar parte de este mundo moderno”.

A su turno, Fernando Montero, COO BGH Tech Partner, señaló: “Los arquitectos e ingenieros Cloud se han convertido en recursos muy buscados a la hora de diseñar y administrar proyectos en empresas y organizaciones en general. Es un ámbito en el que los jóvenes mendocinos especializados en IT tendrán muchas posibilidades de desarrollarse profesionalmente y poder desplegar todo su potencial, creatividad y talento”.

En cuanto, José Ignacio R. Pinto, CTO & Co-Founder de aeros, comentó: “El mercado laboral demanda una gran cantidad de personas certificadas en esta plataforma de nube pública, desde nuestra compañía, estamos facilitando el acceso democrático a estos conocimientos con una propuesta cercana a los y las estudiantes de la provincia. Somos un equipo de expertos y fanáticos de Google Cloud, por eso queremos expandir esta comunidad técnica a todo el país”

Al cierre, Emilce Vega Espinoza, Directora General de Empleo y Capacitación, destacó: “BGH está creyendo en nuestro en nuestra provincia. Para nosotros es muy importante sentarnos y que esto se transforme en una realidad. En el marco de este acuerdo la empresa se compromete que las personas que logren la certificación correspondiente, van a tener la posibilidad de acceder a una entrevista de trabajo para prestar servicios en Google. Esto viene en consonancia con el trabajo que viene realizando desde la Subsecretaría de Industria y Comercio para mejorar la economía del conocimiento”.

La iniciativa ya cuenta con probadas y exitosas experiencias en las provincias de Buenos Aires, Tierra del Fuego y, recientemente, San Juan, donde se ha logrado ampliar y potenciar los conocimientos de cientos de jóvenes. Muchos de ellos forman parte ya de esta prestigiosa compañía.

Sobre el proceso de selección

El programa consta de un entrenamiento teórico y práctico, y accesos a plataformas de e-learning brindadas por Google Cloud, así como el soporte de mentores durante el proceso de formación.

Adicionalmente, la certificación estará disponible para que, dentro de la vigencia del programa, el examen sea rendido sin costo para los participantes que hayan finalizado los cursos requeridos.

Cloud Academy seleccionará participantes para sumarse al programa de entrenamiento, en el cual se dividirán grupos de estudiantes de la siguiente manera:

  • Personas con foco en Cloud Engineering
  • Personas con foco en Data Engineering
  • Personas con foco en Collaboration Engineering

Sobre los requisitos

  • Ser mayor de 18 años
  • Poseer conocimientos técnicos en programación, sistemas y afines.
  • Nivel de inglés intermedio/avanzado
  • Poseer pc o laptop con micrófono y cámara, conectividad fluida a internet
  • Disponibilidad horaria para cumplir con el 80% de asistencia a los encuentros virtuales sincrónicos propuestos por Google Cloud.
  • Aprobar todas las instancias evaluatorias previas.

Inscripciones

Las inscripciones ya están disponibles llenando un FORMULARIO DIGITAL con fecha límite el día lunes 5 de septiembre. Los cupos son limitados.

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El Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires capacitará a 2000 adultos jóvenes en inglés técnico

En el marco del programa “Inglés para el Trabajo”, la Ciudad Autónoma de Buenos Aires encargó a Pearson Education la implementación de un programa intensivo de inglés

En el marco del programa “Inglés para el Trabajo”, la Ciudad Autónoma de Buenos Aires encargó a Pearson Education la implementación de un programa intensivo de inglés

La Ciudad Autónoma de Buenos Aires (CABA) designó a Pearson English para la implementación de un programa intensivo de inglés para adultos jóvenes, con especialización en áreas tecnológicas.

El programa que se inicia en agosto beneficiará inicialmente a dos mil graduados del área de tecnología de la “Agencia de Aprendizaje a lo Largo de la Vida”, un organismo del Ministerio de Educación de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires que promueve políticas para mejorar las posibilidades de empleabilidad, desarrollo profesional, personal y social de las personas.

De acuerdo con datos del Sistema Integrado Previsional Argentino, el trabajo registrado en el país creció 4.8% interanual en abril de 2022, con la creación de casi 600 mil empleos, en relación al mismo mes de 2021. En ese mismo contexto, y de acuerdo con un estudio de Randstad a nivel mundial, saber idiomas incrementa 37% las posibilidades de acceder a un empleo, siendo el inglés el más demandado, ya que cerca del 90% de las ofertas que piden otra lengua, exigen ese idioma.

Si bien se percibe una recuperación en el entorno laboral, la pospandemia ha agudizado las problemáticas del mercado laboral. En particular en Argentina, existe hoy la necesidad de contrarrestar la precarización de los trabajos y de reducir las brechas tecnológicas y salariales existentes”, señaló Enven Wong, Director Corporate Solutions & Government Relations de Pearson Hispanoamérica.

Con este acuerdo con CABA, Pearson refrenda su compromiso por fomentar la empleabilidad, ayudando a los jóvenes de la Ciudad de Buenos Aires a desarrollar sus habilidades en el inglés y a contar con mejores herramientas para ingresar a un mercado laboral en cambio permanente”.

«Inglés para el trabajo es una iniciativa que busca acercarles a los/as egresados/as de la Agencia de Aprendizaje a lo largo de la vida, una oferta educativa gratuita adecuada a sus necesidades, con herramientas concretas para enfrentar el mundo laboral, promover su desarrollo profesional y potenciar las oportunidades de empleabilidad» finaliza Eugenia Cortona, Subsecretaria de la Agencia de Aprendizaje a lo largo de la vida.

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