Resumen
- La función de seguridad más reciente de Xbox permite a los jugadores capturar y reportar actividad de voz inapropiada en cualquier juego multijugador con chat de voz en el juego en Xbox Series X|S y Xbox One.
- Los jugadores que experimenten o sean testigos de un comportamiento verbal inapropiado pueden «capturar ahora, informar más tarde», minimizando el impacto en su juego.
- Las capacidades de informe y evidencia del jugador de Xbox ahora cubren todo el contenido, incluidos texto, imágenes, video y voz, lo que mejora aún más la seguridad del jugador.
- La función de informes de voz estará disponible primero para Xbox Insiders para recopilar comentarios de la comunidad.
Los jugadores vienen a Xbox para entablar amistades, competir y experimentar juegos increíbles, y esperan ser tratados de manera justa, por lo que las interacciones están libres de odio o acoso. Nuestras inversiones en seguridad han ayudado a los jugadores a sentirse más seguros a través de texto, video e imagen, y nuestra nueva experiencia de informes de voz es la última incorporación a nuestro sólido conjunto de funciones de seguridad familiar y en línea.
A partir de esta semana, lanzaremos una nueva función de informes de voz en toda la plataforma para Alpha y Alpha-skip Xbox Insiders, que brinda a los jugadores la capacidad de capturar e informar chat de voz inapropiado en el juego Específicamente, esta función permite a los jugadores de Xbox Series X|S y Xbox One capturar un videoclip de 60 segundos de un incidente de voz en el juego que creen que viola nuestra estándares de la comunidad y envíelo como evidencia a nuestro equipo de seguridad de Xbox para su revisión. Esta característica está específicamente diseñada para admitir la arena más amplia de interacciones de jugadores en el juego y funciona en miles de juegos que ofrecen chat de voz para varios jugadores en el juego, incluidos los títulos de Xbox 360 compatibles con versiones anteriores.
Chat de voz en el juego de destino
Cuando observamos el próximo gran paso en nuestra innovación de seguridad, nuestro equipo se enfocó en el chat dentro del juego porque a menudo es donde los jugadores tienen la mayor oportunidad de interactuar con jugadores fuera de su red de amigos. Hacer que la función esté disponible en Xbox Series X|S y Xbox One garantiza que los jugadores tengan esta función en cualquier chat multijugador en el juego.
La nueva experiencia de informes ayuda al equipo de seguridad de Xbox en su proceso de cumplimiento, con más contexto para tomar decisiones que refuercen los estándares de nuestra comunidad. La captura de evidencia nos permite a cada uno de nosotros apoyarnos activamente, informar incidentes inapropiados y, en última instancia, brindar una mejor protección para todos los jugadores. Queremos que los jugadores se sientan cómodos saltando a cualquier chat multijugador sintiéndose apoyados y bienvenidos, y si experimentan o son testigos de un comportamiento inapropiado, pueden tomar medidas. También nos hemos asegurado de que los jugadores y sus datos estén protegidos y asegurados de acuerdo con nuestra Declaración de privacidad de Microsoft.
Con informes de voz receptivos, Xbox continúa ayudando a los jugadores a sentirse protegidos. Brindar a los jugadores herramientas fáciles de usar ayuda a fomentar la unidad, al mismo tiempo que mejora la salud de la comunidad de jugadores en Xbox. Con medidas como esta implementadas, los jugadores pueden estar seguros de estar en un ambiente seguro y acogedor. – Stephen Balkam, director ejecutivo, Instituto de Seguridad Familiar en Línea
Era importante escuchar directamente de nuestra comunidad sobre sus experiencias únicas y lo que les ayudaría a sentirse protegidos y más empoderados en nuestra plataforma. Consultamos con una variedad de miembros de la comunidad, incluidos Embajadores de Xbox – de diferentes identidades, orígenes y culturas.
«Implementar la moderación de voz es un paso importante para mantener segura a la comunidad de Xbox. Me siento más seguro sabiendo que Xbox ha hecho un esfuerzo adicional para garantizar que experimentemos un entorno positivo no solo a través del chat de texto, sino también a través del chat de voz».
Sammie Chaos, Embajador de Xbox
«Xbox una vez más está a la vanguardia en términos de experiencia de juego. Al tomar medidas para reducir la toxicidad, que suele ser muy difícil de rastrear, los jugadores de todas las edades, géneros y orígenes pueden estar seguros de que Xbox los respalda. .
Secret Asian 29, Embajador de Xbox
«Como mujer en línea, a menudo me quedo en silencio en el modo multijugador en línea para evitar el abuso y el acoso. Estoy entusiasmada con funciones como esta que pueden ayudar a devolver la voz a personas como yo. Nadie debería perderse la interacción con sus compañeros jugadores. porque tienen miedo de hablar.
CamicaziJefe, Embajador de Xbox
La función Responsive Voice Reporting estará disponible para los jugadores de consola en mercados de habla inglesa seleccionados (EE. Esta característica. Estamos trabajando activamente para admitir idiomas adicionales mientras continuamos con nuestra inversión en moderación de voz.
Cómo funciona
Responsive Voice Reports en Xbox está diseñado para ser rápido y fácil de usar con un impacto mínimo en el juego. La función está diseñada para que los jugadores puedan capturar y regresar rápidamente a su juego y finalizar el informe cuando termine su juego.
Los jugadores tienen el control total: tú eliges qué capturar e informar. Nuestra función está diseñada para que solo usted, el jugador, pueda iniciar la captura de los últimos 60 segundos de actividad de juego que se ha producido con fines de moderación de contenido. Si bien esta función funciona de la misma manera que capturaría un video del juego, los clips capturados con la función de moderación de voz son solo para fines de moderación de contenido: no aparecerán en sus capturas recientes y los clips no se pueden descargar, editar ni compartir. Solo usted tiene acceso al clip hasta que lo envíe con su informe: Xbox no graba ni carga ningún clip de voz sin que usted, el jugador, decida iniciar el proceso de informe.
El clip vive en su consola durante 24 horas en línea, lo que le da la opción de enviarlo de inmediato o esperar hasta que esté listo. También le enviaremos un recordatorio para informarle si no ha completado uno dentro de las 24 horas en línea. Si decide no denunciar, el clip se eliminará automáticamente de su consola. También actualizamos nuestras funciones de notificación para que el jugador que envió el informe reciba una notificación que indica si Xbox tomó alguna medida o no en el informe enviado.

La importancia de la alianza activa
Cada uno de nosotros tiene un papel importante que desempeñar en nuestra comunidad, y les pido a todos, desde el competidor experimentado hasta el jugador novato, que se defiendan unos a otros, sean aliados activos e informen cualquier experiencia de toxicidad. Las mejoras que estamos realizando en la moderación de voz reactiva son para todos, los que sufren toxicidad y los que la presencian. No podemos ser espectadores del mal comportamiento; necesitamos hacer lo correcto, tener empatía por nuestros compañeros jugadores y construir juntos una comunidad más segura e inclusiva.
Nuestro trabajo nunca termina y continuaremos innovando y mejorando las medidas de seguridad de nuestra comunidad para protegernos unos a otros y a nuestra comunidad en general. Esta característica es una de las muchas en las que estamos trabajando, la primera de nuestro trabajo de moderación de voz, y esperamos compartir más en el futuro. A medida que los jugadores usen esta función, compartiremos datos y actualizaciones en nuestro Informe de transparencia semestral. Si incluso un jugador se siente más seguro con esta medida, estamos en el camino correcto.
Mientras tanto, aquí hay algunos recursos de seguridad útiles: