Leah Solivan era una ingeniero ibmtrabajando en herramientas de colaboración empresarial como Notas de lotocuando se le ocurrió su idea inicial de un millón de dólares: un mercado en línea que conectaba a los clientes con “tareas” que podían hacer recados o tareas domésticas por un precio.
La idea surgió de Solivan, quien una noche se quedó sin comida para perros y se preguntó por qué no podía contactar a alguien en ese momento que pudiera venir a buscarla. Fue en 2008 y el primer iPhone fue lanzado hace un año. Solivan vio el potencial de su iPhone para un negocio basado en la localización.
Lea Solivan. Foto: Chance Yeh/WireImage
En una entrevista con empresario jeff berman La semana pasada, Solivan dijo que, al observar el problema como ingeniera, vio estas tres tecnologías: social, de ubicación y móvil.
“Pensé que había mucho aquí”, dijo.
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Solivan decidió dejar su trabajo de ingeniería y cobró los 27.000 dólares que había ganado en su plan de jubilación de IBM para hacer realidad su idea. Diez años después, Ikea compró TaskRabbit por una suma no revelada después de que la startup alcanzara una valoración de alrededor de 50 millones de dólares a través de varias rondas de recaudación de fondos.
TaskRabbit fue el primera adquisición en los estados unidos
Pero no fue fácil lograr una adquisición. Inmediatamente después de dejar IBM, Solivan comenzó a codificar. Durante seis a ocho semanas, trabajó en su idea y construyó la primera versión de la misma, a veces trabajando en una cafetería y preguntando a personas al azar en el taller su opinión sobre lo que había creado.
Una vez que el sitio estuvo listo, Solivan publicó un anuncio en Craigslist para reclutar taskers, es decir, personas que realizarían recados a través del sitio. Le dio a cada persona que respondió al anuncio una entrevista de 30 minutos en la cafetería y terminó con 30 tareas para el primer lanzamiento en Boston.
El lanzamiento le enseñó a Solivan que tenía que “ser la primera en completar una tarea”. También hacía recados por todo Boston. Esa experiencia todavía lo inspira a preguntar a los fundadores: «¿Pueden ser parte del proceso?» » Solivan dice que ser parte del negocio diario es esencial para comprender lo que los clientes realmente quieren.
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Ikea, conocida por sus muebles imprescindibles, adquirió TaskRabbit en 2017 después de que una asociación en una tienda de Londres resultó lucrativa. Los clientes podían optar por que TaskRabbit entregara y ensamblara los muebles de Ikea en lugar de hacerlo ellos mismos, lo que aumentó el valor promedio de los pedidos de Ikea y atrajo nuevos clientes para TaskRabbit.
Entonces, Ikea decidió que quería ser propietario de TaskRabbit.
“Fue agridulce”, dijo Solivan. “Han pasado 10 años… Me hace sentir tan bien saber que incluso sin mí, esto continúa. »
Para los emprendedores que trabajan en Meta, Microsoft u otras empresas y acuden a ella para preguntarle si deberían dejar su trabajo para trabajar en sus ideas, Solivan dice que es difícil invertir completamente en una startup con un trabajo diario, pero sabe que no todos tiene el privilegio de poder llevar a cabo su idea sin una red de seguridad.
“Mi consejo es: si realmente tienes una convicción sobre algo, encontrarás la manera de hacerlo realidad”, dijo Solivan.
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