Microsoft advirtió que algunos dispositivos Windows se iniciarán en la recuperación de BitLocker después de instalar las actualizaciones de seguridad de Windows de julio de 2024.
La función de seguridad BitLocker de Windows mitiga el riesgo de robo de datos o exposición de información de dispositivos perdidos, robados o fuera de servicio incorrectamente mediante el cifrado de unidades de almacenamiento.
Las computadoras con Windows pueden ingresar automáticamente al modo de recuperación de BitLocker después de varios eventos, incluidas actualizaciones de hardware y firmware o cambios en el Módulo de plataforma segura (TPM), para restaurar el acceso a unidades protegidas con BitLocker que no son compatibles y no se han desbloqueado mediante el mecanismo de desbloqueo predeterminado.
“Después de instalar la actualización de seguridad de Windows de julio de 2024, lanzada el 9 de julio de 2024 (KB5040442), es posible que vea una pantalla de recuperación de BitLocker cuando se inicie su dispositivo. »Microsoft explicar en el panel de estado de la versión de Windows.
“Esta pantalla normalmente no aparece después de una actualización de Windows. Es más probable que experimente este problema si tiene habilitado el cifrado de dispositivo en Configuración en Privacidad y seguridad -> Cifrado de dispositivo. »
A los afectados por este problema conocido se les pedirá que ingresen su clave de recuperación de BitLocker para desbloquear la unidad, lo que permitirá que el dispositivo se inicie normalmente desde la pantalla de recuperación de BitLocker.
Las plataformas afectadas incluyen versiones de cliente y servidor de Windows:
- Cliente: Windows 11 versión 23H2, Windows 11 versión 22H2, Windows 11 versión 21H2, Windows 10 versión 22H2, Windows 10 versión 21H2.
- Servidor: Windows Server 2022, Windows Server 2019, Windows Server 2016, Windows Server 2012 R2, Windows Server 2012, Windows Server 2008 R2, Windows Server 2008.
La clave de recuperación de BitLocker se puede recuperar iniciando sesión en Portal de pantalla de recuperación de BitLocker usando su cuenta de Microsoft. Este Pagina de soporte proporciona información adicional sobre cómo encontrar la clave de recuperación en Windows.
Microsoft dice que está investigando el problema y proporcionará una actualización tan pronto como haya más información disponible.
Problemas similares afectaron a los dispositivos Windows en agosto de 2022 después de que la actualización de seguridad KB5012170 para Secure Boot DBX (base de datos de firmas prohibidas) desencadenara errores 0x800f0922 y provocara que algunos dispositivos fallaran. iniciar en la pantalla de recuperación de BitLocker.
Más recientemente, en abril de 2024, Redmond solucionó un problema conocido que causaba errores incorrectos de cifrado de unidades BitLocker en algunos entornos administrados de Windows, un error que la compañía marcó en octubre de 2023 (cuando se reconoció por primera vez) como un problema de informes sin impacto real en el cifrado de unidades. .
