Intesa Sanpaolo eliminará 9.000 puestos de trabajo gracias a la IA

Intesa Sanpaolo eliminará 9.000 puestos de trabajo gracias a la IA

Intesa Sanpaolo prevé eliminar 9.000 puestos de trabajo de aquí a 2027, es decir, alrededor del 10% de su plantilla, y contratar a 3.500 «jóvenes» para apoyar un mayor uso de la inteligencia artificial y una mayor digitalización, según el banco. dijo el miercoles.

El mayor prestamista de Italia ofrecerá paquetes de indemnización a todo su personal italiano, incluidos los ejecutivos, en un intento por persuadir a 4.000 empleados para que se jubilen anticipadamente o accedan al Fondo de Solidaridad de la Unión Europea, como parte de un plan negociado con los sindicatos, dijo el banco.

Además, Intesa dijo que recortaría 3.000 puestos adicionales en Italia para 2027 -y 2.000 más en sus unidades internacionales- al no reemplazar a las personas que se van o llegan a la edad de jubilación. Los recortes de empleos en el extranjero afectarían a puestos de apoyo a funciones centrales, no a puestos «comerciales», dijo el banco.

Se espera que las medidas ahorren al banco 500 millones de euros (540 millones de dólares) al año en costos de personal, a partir de 2028, dijo Intesa, y agregó que el banco registrará un cargo de alrededor de 350 millones de euros, netos de impuestos, en el año. cuarto trimestre de este año. cuarto.

Entre los 3.500 nuevos empleados del banco, se espera que 2.000 reemplacen a las 4.000 personas perdidas por la jubilación anticipada, dijo el sindicato bancario FABI, según Reuters. Los otros 1.500 contratados se beneficiarán de contratos «híbridos»: trabajarán a tiempo parcial para el banco y el resto del tiempo como consultores. Estas funciones se centrarán en aumentar las ventas de los productos de seguros y gestión patrimonial del banco, dijo el banco.

Las contrataciones, que deberían estar realizadas en junio de 2028, tienen como objetivo “[accelerate] El proceso de relevo generacional en el contexto de la transformación tecnológica. [to] un modelo de negocio resiliente en el escenario de la digitalización y la inteligencia artificial”, dijo Intesa el miércoles.

Intesa no es el primer prestamista italiano que anticipa cambios de personal relacionados con la IA. Su rival, Banco BPERdijo este mes que también reduciría su fuerza laboral en aproximadamente un 10%, en parte debido a un aumento en la productividad que acompañaría al uso de más herramientas de inteligencia artificial, informó Bloomberg.

Intesa tampoco es el único banco italiano que negocia este mes un plan de jubilación anticipada con los sindicatos: UniCredit, el segundo banco más grande del país, llegó este mes a un acuerdo para despedir a 1.000 empleados, comprometiéndose al mismo tiempo a contratar 500 nuevos empleados de sucursalsegún Reuters.

«Con el acuerdo de hoy, hemos proporcionado las primeras respuestas para ayudar a los trabajadores a afrontar la transformación digital que remodelará el sector bancario en los próximos años», dijo a la agencia de prensa Paolo Citterio, representante de FABI en Intesa. Se creó un nuevo comité para monitorear el impacto de la creciente digitalización en las operaciones de Intesa, agregó Citterio.

Los próximos cambios de personal de Intesa se suman a una retirada ya anunciada, concretamente la eliminación de 9.200 puestos entre 2022 y 2025 y su sustitución por 4.600 contrataciones.

Como parte de este plan de negocios, el banco ha aumentado sus inversiones en digital mientras busca reducir costos en banca minorista. Pero cerrar sucursales ha sido difícil en Italia, donde una clientela de mayor edad depende de la huella física del banco.

El año pasado, el regulador italiano de la competencia obligó a Intesa a detener una migración automatizada de miles de clientes a su unidad Isybank únicamente en línea sin su consentimiento.

Carlo Messina, director general de Intesa, prometido aumentar la rentabilidad del banco reduciendo costos y duplicando los esfuerzos de gestión de seguros, activos y patrimonio para los ingresos por comisiones de las unidades frente a la caída de las tasas de interés.

Por su parte el miércoles, Intesa destacó que todavía prevé un beneficio neto superior a los 8.500 millones de euros para 2024..