Como parte del programa Total Retail Informe de tecnología minorista 2024Un área sobre la que se preguntó a los ejecutivos minoristas fue sobre los procesos dentro de su organización para examinar y comprar sistemas de tecnología. La creciente influencia de la tecnología en los negocios minoristas, desde las operaciones hasta la experiencia de clientes y empleados, entre otras áreas funcionales, requiere que los líderes y tomadores de decisiones implementen estrategias para realizar las inversiones necesarias –y muchas veces costosas– en sus negocios.
Aquí hay una serie de gráficos que brindan información sobre los procesos de compra de productos tecnológicos para los 214 encuestados, que representaban una combinación de organizaciones minoristas (omnicanal, solo tiendas físicas, solo en línea), así como marcas de bienes de consumo y mayoristas, con estas empresas varían en ingresos anuales desde mil millones de dólares o más hasta menos de 1 millón de dólares.
Para obtener más datos de la encuesta de este año, así como un análisis de lo que significa para la industria minorista, descargue el Informe de tecnología minorista 2024: Informe sobre análisis de tendencias, comportamientos de compra y oportunidades futuras.
