La revolución de la IA generativa está en marcha, y estos robots ahora hacen de todo, desde codificar aplicaciones hasta hacer películas (o al menos intentar hacerlo). A veces verás estos chatbots de IA utilizados como asistentes de viaje inteligentes, que te dan recomendaciones sobre dónde quedarte, comer y visitar casi cualquier lugar que puedas nombrar.
No hay duda de que la IA puede ayudar en este ámbito, de muchas formas diferentes, pero también es importante tener en cuenta las limitaciones de esta tecnología. Estos chatbots nunca han visitado los lugares de los que hablan; no saben qué es un buen restaurante o un escondite acogedor, simplemente regurgitan textos que encontraron en la web (aunque de forma inteligente y natural).
No dude en contratar un robot generativo de IA cuando planifique un viaje, pero tenga en cuenta lo que se debe y no se debe hacer. Probé OpenAI ChatGPT y Google Gemini pidiéndoles recomendaciones sobre ciudades locales cercanas a mí (que conozco mejor que ellos), e incluí algunas notas a continuación sobre lo que lograron lograr y lo que no hicieron. muy bien.
Utilice chatbots de IA para consultas complejas
Los chatbots de IA tienen la ventaja sobre una búsqueda tradicional de Google en consultas complejas. Si preguntas sobre actividades para niños en una ciudad y con un presupuesto limitado, la respuesta generada por IA será mucho más precisa. Puede especificar horarios de apertura, ambiente, funciones de accesibilidad, elementos del menú o lo que desee.
Tenga en cuenta que las respuestas que obtenga se basarán en la información disponible en la web: ChatGPT nunca ha visitado Nueva York, Venecia ni ningún otro lugar. Obtendrá respuestas más completas sobre qué lugares son más grandes, más concurridos y más populares porque se habrán escrito más artículos sobre ellos.
En las consultas que he realizado sobre lugares turísticos locales, los robots han sido en su mayoría muy específicos sobre qué tipos de lugares vale la pena visitar, y hacen un trabajo eficaz al filtrar («¿qué es barato?», por ejemplo, o «¿qué es barato?»). ¿Adecuado para niños? Si necesita algo más detallado que los «10 mejores lugares de interés» de un lugar, la IA puede ser realmente útil.
Utilice chatbots de IA para inspirarse
Los chatbots serán útiles para obtener respuestas a las preguntas que le harías a una persona: ¿cómo se ve un lugar de noche? ¿Cuáles son las mejores épocas del año para ir allí? ¿Cuál es el hito que se podría visitar en el espacio de una tarde? No necesariamente obtendrá buenas respuestas a este tipo de consultas en un motor de búsqueda.
Esto también se aplica a las preguntas de seguimiento. Puede solicitar lugares similares a otros lugares, información sobre las instalaciones de un lugar en particular o información sobre lugares menos populares entre los turistas. Los chatbots que probé funcionaron bien en ubicaciones recomendadas que normalmente no se mencionarían en los resúmenes de viajes.
Estas interfaces de IA también son útiles si no sabes por dónde empezar tus proyectos: por ejemplo, puedes pedir ciudades o playas para ver a una distancia determinada de donde estás, o nuevos destinos que se parezcan a otros destinos que tienes. ya visitado. Además, estas esculturas cuentan con un banco de sugerencias casi inagotable.
No confíes en todo lo que lees
Los modelos de lenguaje extendido (LLM) en los que se basan los chatbots de IA generativa no son fotocopiadoras. Están diseñados para crear texto nuevo a partir del texto en el que fueron entrenados, lo que, si bien implica una producción creativa impresionante, también resulta en imprecisiones llamadas alucinaciones. Estas alucinaciones aparecen tanto en respuestas a consejos de viaje como en cualquier otra tarea de IA.
También es evidente que cuando los estudiantes de maestría no tienen información en la cual confiar, utilizan el lenguaje genérico como argumento de relleno. Descubrirá que muchos hoteles son «cómodos» y «acogedores», y que muchos pubs tienen un «ambiente tradicional», aunque no lo tengan. Me dijeron que uno de los bares más insalubres de mi ciudad tenía un «ambiente cálido y acogedor» (y por supuesto, también es «cómodo», aparentemente). No recomendaría ir allí.
Estos errores no ocurren muy a menudo, pero suceden. Otro error ocurrió cuando me mostraron una foto de una carpintería local en lugar del museo sobre el que en realidad estaba preguntando. Solo tenga un poco de cuidado con lo que lee, especialmente cuando se trata de hechos o términos definitivos que parecen aplicarse en cualquier lugar.
No te vayas sin comprobar
Definitivamente solo debes usar chatbots de IA como una de las muchas herramientas de planificación de viajes: también asegúrate de consultar listados en portales como Google Maps y TripAdvisor, así como de consultar directamente con los lugares antes de ir. Por supuesto, estos recursos no siempre son 100 % precisos, pero es más probable que estén actualizados y ofrezcan conocimientos de primera mano.
Al planificar mi viaje a mi zona, me dijeron que un parque en particular tenía un parque infantil y canchas de tenis, cuando no las tenía. Sin embargo, no es necesario llegar con equipo deportivo, niños o raquetas de nieve para llevarse una decepción. Este es el tipo de información que una búsqueda rápida en Google Maps o Apple Maps te ayudará a verificar. Lo mismo ocurre con los precios de hoteles y vuelos: utilice la IA como guía en lugar de como fuente definitiva.
Los robots de IA a menudo han tenido razón, por ejemplo, en los primeros días de un mercado local. Pero siempre hay que comprobarlo. En general, las reglas en torno a la IA y los consejos de viaje son las mismas que en cualquier otro lugar: la IA generativa puede ser una herramienta increíblemente útil, pero no se debe confiar completamente en ella.
