A medida que se acerca la temporada navideña, la innovación en tecnología financiera parece preparada para brindar un impulso oportuno a las acciones minoristas mientras Wall Street se prepara para un panorama más sombrío para los consumidores.
El impacto de las tasas de inflación persistentemente altas y las tasas de interés históricamente más altas se han combinado para crear una serie de déficits de gastopara consumidores que normalmente se preparan antes del Día de Acción de Gracias y Navidad en esta época del año.
Sin embargo, tras un flujo constante de inversiones en tecnología financiera durante la primera mitad de 2024, es posible que los principales minoristas obtengan mejores resultados a pesar del impacto en el poder adquisitivo de los consumidores.
A pesar de una serie de desafíos económicos, Estados Unidos ha logrado 7.300 millones de dólares en inversiones en tecnología financiera a través de 599 transacciones en el primer semestre de 2024. La participación de mercado estadounidense de la industria fintech es del 54,6%, lo que ayuda a impulsar la innovación en todo el panorama minorista para las empresas nacionales.
Superar las expectativas
El final del tercer trimestre también trajo buenas noticias para las acciones minoristas, ya que las ventas minoristas en Estados Unidos aumentaron en un
superando las expectativas 0,4% en septiembre. Más allá del pronóstico del 0,3%, parece que en última instancia nos encaminamos hacia una especie de repunte de Papá Noel.
La innovación en el comercio minorista ha contribuido a jugar un papel importante atraer a más consumidores, a través de avances en las compras en línea, iniciativas de sostenibilidad, compromiso omnicanal y compras basadas en valores, ayudando a superar algunos de los desafíos que enfrentan los minoristas en condiciones de mercado difíciles.
El cada vez más sofisticado panorama fintech está ayudando a los minoristas a realizar cambios transformadores en sus productos y servicios de una manera que pueda atraer a los consumidores a una escala sin precedentes.
Sobre todo, signos personales. los ingresos aumentaron un 0,2% a 50.500 millones de dólares en agosto de 2024 son otro indicio de que la innovación fintech en el comercio minorista puede generar mayores niveles de éxito durante la próxima temporada navideña.
También podemos ver señales de que los principales minoristas están superando las expectativas en los últimos trimestres. El minorista de ropa y accesorios de renombre internacional, The Gap (NYSE: GAP),
superó las expectativas en un 2,6% para reportar ingresos de $ 3,72 mil millones en el segundo trimestre de 2024.
El aumento de los ingresos fue un 4,8 % mayor año tras año e ilustra cómo algunos minoristas han prosperado a pesar del impacto de la alta inflación y las tasas de interés.
La tecnología financiera impulsa el optimismo minorista
Las tendencias emergentes de tecnología financiera, como los pagos en tiempo real, están ayudando a más minoristas a operar con transacciones instantáneas y gratuitas para mejorar la experiencia del cliente (CX) en las tiendas.
En países como el Reino Unido, Australia y Singapur, los pagos en tiempo real a través de aplicaciones de billetera han eliminado en gran medida la necesidad de cheques y efectivo.
Con una liquidez estimada ahora en representan sólo el 16% de todas las transacciones En Estados Unidos, vemos que la revolución fintech continúa arrasando a los minoristas del país.
Las mejoras en la tecnología de los puntos de venta (POS) también están ayudando a las tiendas minoristas de EE. UU. a acceder a información analítica mucho más precisa para dar forma al futuro.
estrategias de ventas. Dado que las innovaciones en los puntos de venta ayudan a generar conocimientos sin precedentes sobre el comportamiento del consumidor, vemos cada vez más ejemplos de minoristas que descubren mayores eficiencias operativas en 2024.
Este parece ser el caso de Target (NYSE:TGT), que creció un 40% durante el año desde el inicio del cuarto trimestre de 2023 hasta el final del tercer trimestre de 2024.
Al priorizar la innovación y la eficiencia operativa, Target ha mejorado su presencia en el mercado mediante la integración de una experiencia física y digital perfecta. Utilizando big data a su favor, Target desarrolló una estrategia de precios proactiva y un programa de fidelización más específico, ambos diseñados para impulsar la participación y la lealtad del cliente.
Además de eso, Target evolucionó rápidamente hasta convertirse en Adopte la IA generativa implementando 2.000 chatbots especializados en tiendas de EE. UU. para fortalecer aún más sus modelos CX.
Dado que la estimación de consenso de Zacks para las ganancias por acción (BPA) del actual año fiscal de Target sugiere un crecimiento del 6,7%, está claro que las condiciones turbulentas del mercado pueden ser contrarrestadas con éxito por minoristas innovadores.
Liberar el potencial global de las fintech
Las perspectivas globales para la innovación en tecnología financiera también podrían revelar oportunidades de inversión entre quienes buscan agregar acciones minoristas a sus carteras.
Innovaciones como el anuncio de Adyen de que su función Tap to Pay ya está disponible se expande a cinco nuevos paísesAustria, República Checa, Irlanda, Rumania y Suecia muestran que las fintech están abriendo nuevas puertas para las tiendas minoristas en el escenario global.
Esta función permite a los minoristas aceptar pagos sin contacto en un iPhone, sin necesidad de hardware adicional. Esto podría ayudar a más empresas a abrir tiendas físicas o ubicaciones emergentes con relativa facilidad y al mismo tiempo fortalecer la experiencia del cliente con un sistema de pago sin fricciones.
¿Mitin de Papá Noel?
Aunque Wall Street experimente un repunte de Santa depende principalmente de la confianza del consumidor, el papel clave de la tecnología financiera en la innovación minorista está ayudando a mejorar las perspectivas de las tiendas que ingresan a la fase crucial de construcción antes de las celebraciones de fin de año.
A medida que las tiendas minoristas se adaptan fácilmente al cambio, podríamos ver patrones de gasto de los consumidores más confusos que emergen en las próximas semanas, presagiando un acercamiento más emocionante a la Navidad para todos los involucrados.
En cuanto a los inversores, hay que seguir de cerca el gasto de los consumidores. Los minoristas se están volviendo más inteligentes en lo que respecta a la tecnología financiera, y los actores más ambiciosos de la industria podrían cosechar los frutos en Wall Street.
