Qurate Retail Group, empresa matriz de QVC y HSN, entre otras marcas, pasará a llamarse QVC Group ya que se centra en las redes sociales y la transmisión en vivo. La compañía planea cambiar su nombre en el primer trimestre de 2025 para fortalecer el patrimonio de su marca insignia. Esta decisión marcará también la transición del proyecto Atenas, el plan de recuperación de la empresa, hacia una modalidad de crecimiento.
«Las compras sociales en vivo son una evolución natural para nosotros», dijo David Rawlinson, director ejecutivo de Qurate Retail. “Siempre hemos estado en vivo por televisión y nuestra programación siempre ha tenido este profundo componente humano y social. Nuestros clientes pasan mucho más tiempo en las redes sociales y es cada vez más donde encuentran inspiración y realizan sus compras.
El punto de vista de Total Retail: QVC Group busca estar a la vanguardia de la industria de compras en vivo en los Estados Unidos, basándose en sus raíces en la televisión. Las compras en vivo son un canal que ha tenido un gran éxito en China y otros mercados, y si bien su adopción ha sido lenta aquí en los Estados Unidos, algunos datos sugieren una importante oportunidad de mercado. Según Statista, El 40% de los consumidores estadounidenses utilizó el comercio en vivo para comprar un producto en 2023. Y es probable que este número aumente. Datos adicionales de Statista revelan que las ventas de comercio electrónico en vivo en los Estados Unidos alcanzaron los 50 mil millones de dólares en 2023 y se espera que crezcan hasta 2023. 36 por ciento durante los próximos tres años. El grupo QVC ha marcado su rumbo hacia el futuro; la pregunta es si podrá llegar a su destino.
