Sam’s Club lo hará aumentar los salarios para animar a los empleados a permanecer en la empresa – y no vayas a Costco. Sam’s Club, la filial de Walmart, aumentará su salario mínimo de 15 a 16 dólares la hora a partir de noviembre. También aumentará los salarios de sus cerca de 100.000 empleados, oscilando entre un 3 y un 6% en función de su antigüedad. El principal competidor de Sam’s Club es Costco, que paga uno de los salarios más altos en el sector minorista: mínimo de $19.50 por hora.
El punto de vista de Total Retail: La guerra por el talento continúa. En el mundo de los clubes minoristas, donde los clientes pagan una cuota de membresía por el derecho a comprar en estas tiendas, las empresas deben cumplir con estándares de servicio al cliente más altos que las tiendas tradicionales abiertas a todos. Y para brindar un servicio al cliente de primer nivel, es esencial retener empleados que hagan un buen trabajo y atraer futuros grandes vendedores. Los salarios iniciales más altos son un paso hacia el logro de ambos objetivos.