Las actitudes empresariales hacia la transformación digital en toda la función tributaria varían entre EE. UU. y Europa, según una nueva investigación de Cumbreel proveedor de soluciones integradas de tecnología tributaria.
el nuevo Estudio de las cumbres examinó a 610 profesionales de ambas regiones a nivel gerencial y superior, que trabajan en funciones tributarias y financieras en empresas con ingresos superiores a los 20 millones de dólares. El objetivo fue comprender su estado actual y sus actitudes hacia la transformación de su organización.
¿Se están poniendo al día las pymes?
Más de la mitad (54%) de las empresas europeas encuestadas están avanzando o ya han completado la transformación de su función fiscal. Mientras tanto, sólo el 40 por ciento de las pequeñas y medianas empresas (PYME) informaron lo mismo. Sin embargo, esto no significa que las PYME estén rezagadas en todos los ámbitos de la transformación. En términos de automatización financiera y funciones automatizadas de impuestos indirectos, las pymes están sólo ligeramente por detrás de las grandes empresas:
- Las empresas financian la automatización 49 por ciento – las PYMES financian la automatización 46 por ciento
- Funciones de impuestos corporativos indirectos 53 por ciento – Funciones de impuestos indirectos de las PYMES 48 por ciento
Curiosamente, sin embargo, las empresas estadounidenses en general han visto una mayor adopción de servicios automatizados: el 56 por ciento automatiza sus funciones de impuestos indirectos y el 52 por ciento automatiza sus procesos financieros.
Entre quienes realizan la transición a SAP S/4 HANA, las empresas europeas también están más avanzadas que las PYMES (47 % frente a 23 %). Si bien las empresas y las pymes avanzan a un ritmo similar en su transformación fiscal, las pymes se están quedando atrás en lo que respecta a la transformación financiera. Sólo el 64 por ciento dijo que estos planes iban por buen camino, en comparación con casi tres cuartas partes de las empresas (74 por ciento).
Roca BörhofEl director sénior de IVA de Vertex, comentó: “La transformación fiscal es un viaje, y nuestros datos muestran que organizaciones de todos los tamaños se encuentran en diferentes etapas de este viaje.
“Sin embargo, con la creciente prevalencia de requisitos de declaración de impuestos digitales en tiempo real y casi en tiempo real que entran en vigor en todo el mundo, contar con la tecnología adecuada será esencial para preparar la función tributaria para el futuro. Las organizaciones que no actúan ahora corren el riesgo de quedarse atrás frente a otras empresas más ágiles.
cambio de liderazgo
El estudio también revela diferencias clave entre las grandes empresas y las pymes en Europa en términos de impulsores de transformación. Optimizar el crecimiento empresarial es una de las principales preocupaciones del 76 por ciento de las PYME europeas. Al mismo tiempo, las empresas más grandes tienen más probabilidades de desencadenar una transformación destinada a crear eficiencias mediante la consolidación de diversas actividades en un único servicio o función compartida (80%).
Ambos grupos, sin embargo, expresaron algunas similitudes. El informe revela que el 50 por ciento de las PYME y el 48 por ciento de las empresas quieren seguir el ritmo de los cambios en las normas sobre impuestos indirectos. Esto se suma a la alineación con la importancia de las necesidades de impuestos indirectos durante la transformación.
Sin embargo, un punto clave de diferencia es la necesidad de un mejor apoyo a las operaciones comerciales y la gestión del proceso de cumplimiento, que es significativamente más importante para las empresas (77 por ciento) que para las PYME (68 por ciento).
Obstáculos a la transformación
Cuando se les preguntó qué estaba frenando la transformación dentro de su organización, muchos encuestados mencionaron la falta de soporte tecnológico. Casi la mitad (43%) de los encuestados dijo que todo su enfoque de tecnología tributaria necesita mejorar. Mientras tanto, el 18 por ciento dijo que tenía activos completamente inadecuados, lo que obstaculizaba su capacidad de transición.
Un número similar de PYMES (40%) y empresas (43%) también consideran que un nuevo sistema ERP o una actualización es crucial para una transformación digital financiera o fiscal efectiva. A esto le acompaña la implementación de IA (40%) y un motor fiscal (40%).
Sin embargo, cuando se les preguntó acerca de las barreras a la automatización en el procesamiento, ambos grupos citaron cuestiones similares:
- restricciones presupuestarias (33 por ciento)
- falta de soporte de TI (34 por ciento)
- operaciones descentralizadas y no estandarizadas (27 por ciento)
Esta cifra es significativamente mayor que en Estados Unidos, donde sólo el 26 por ciento de los encuestados citó las restricciones presupuestarias como un obstáculo, lo que podría indicar una disminución de la inversión en Europa.
Los diferentes países de Europa también enfrentan diferentes desafíos. Si bien las restricciones presupuestarias y la falta de soporte de TI se encuentran entre las tres principales barreras para la automatización en el Reino Unido y Alemania, el 29% de los británicos también citó la resistencia al cambio y los datos inconsistentes como frenos. Sin embargo, en Alemania, la barrera más citada fue la falta de capacidad y talento (35 por ciento), en comparación con sólo el 23 por ciento de los profesionales del Reino Unido.
