Para 2025, los avances en el comercio componible podrían permitir a los pequeños comerciantes en línea crear experiencias de compra en línea flexibles y personalizadas que generen ingresos adicionales en mercados competitivos.
El comercio componible es una evolución del modelo de comercio sin cabeza más familiar.
El comercio sin cabeza desacopla la capa de presentación del front-end del código de back-end para obtener actualizaciones más rápidas y un mejor rendimiento. El comercio componible va más allá, permitiendo la integración de las mejores herramientas y aplicaciones para una plataforma de comercio electrónico personalizada, escalable y, probablemente, más rentable.
Sin cabeza a componible
Por ejemplo, un minorista de comercio autónomo puede utilizar una API para completar una transacción de comercio electrónico a través de múltiples canales, como un sitio web, una aplicación, una red social o un sistema de punto de venta.
El comercio componible hace lo mismo e incorpora una «capacidad de comercio empaquetado», como un sistema de gestión de devoluciones o una plataforma de marketing de influencers.
«Headless continúa creciendo y evolucionando», escribió Allison «Al» Williams, gerente general de negocio a consumidor en BigCommerce, en un correo electrónico a Practical Ecommerce. “Lo que comenzó como una ‘mejor práctica’ muy centrada en el desarrollo, impulsada principalmente por equipos de desarrollo front-end… ahora se ha transformado en un enfoque más holístico y modular… para gestionar la arquitectura general del comercio electrónico (por ejemplo, comercio componible). ).
Esta tendencia hacia la modularidad puede beneficiar a los minoristas en línea. El comercio componible es flexible, lo que permite a las empresas adaptarse rápidamente a las necesidades cambiantes de los clientes y las tendencias del mercado. Su diseño modular es escalable, lo que hace que sea relativamente fácil agregar o quitar componentes, y fomenta la innovación mediante la integración de tecnologías como la inteligencia artificial y plataformas de código bajo.
Beneficios del comercio componible
El comercio componible es compatible y es una alternativa a las plataformas tradicionales de comercio electrónico todo en uno como BigCommerce y Shopify.
Combinados, los beneficios del comercio componible y sin cabeza producen experiencias de compra dinámicas y personales.
«Con esta evolución del comercio sin cabeza al comercio componible, el comerciante puede elegir diferentes aplicaciones para crear una pila de tecnología que mejor se adapte a su negocio y a sus clientes», escribió Williams de BigCommerce.
Flexibilidad permite a los usuarios crear una pila de tecnología personalizada. Las tiendas en línea que se sienten limitadas por la plataforma pueden utilizar el comercio componible para integrar microservicios, API, nube, headless y Jamstack (JavaScript, API y lenguaje de marcado).
El resultado podría ser cargas móviles más rápidas, nuevos métodos de personalización y precios y colocación de productos basados en datos.
Adaptabilidad El comercio componible garantiza que las empresas puedan adaptarse a las necesidades cambiantes. Por ejemplo, un minorista de comida gourmet podría lanzar kits de comida por suscripción y utilizar una plataforma de datos de clientes para ofrecer recetas e ingredientes adaptados a cada cliente.
Una pila modular significa que la empresa puede agregar herramientas y funciones personalizadas, independientemente de su plataforma de comercio electrónico o punto de venta. Esto significa que un cambio no requiere una revisión o interrupción de todo el sistema, lo que permite un rápido tiempo de comercialización.
Escalabilidad significa que el comercio componible apoya el crecimiento sin romper la infraestructura existente.
Por ejemplo, una tienda regional de artículos para el hogar podría expandirse a los mercados internacionales. Al agregar aplicaciones multilingües y multidivisa, la empresa satisface las necesidades de nuevos clientes manteniendo su infraestructura existente.
Configurabilidad facilita la personalización. Una tienda puede crear experiencias adaptadas a su marca y a sus clientes.
Imagine un minorista de equipos de fitness que integra una herramienta de realidad virtual, lo que permite a los compradores visualizar la configuración de un gimnasio en casa antes de comprarlo. Esta versatilidad diferencia al minorista de los competidores que dependen de soluciones más genéricas.
Desafíos
Hasta la fecha, la mayoría de los usuarios del comercio componible y sin cabeza son empresas y pequeños talleres con habilidades técnicas.
«Un desafío común que escuchamos es la complejidad percibida de la transición a una arquitectura sin cabeza, en particular la gestión de múltiples proveedores y la garantía de que los componentes se integren sin problemas», escribió Williams. «Esta complejidad aumenta con la cantidad de marcas, geografías y canales».
Es por eso que 2025 podría ser un año crucial para el comercio componible, especialmente para las pequeñas empresas, a juzgar por la cantidad de empresas que crean servicios modulares. Practical Ecommerce ha identificado numerosas implementaciones de comercio componible, incluidas las versiones de Commercetools, LTImindtree, PhaseZero y Vtex.
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