Neobank Monzo presenta nuevas funciones antifraude en caso de robo de teléfono

Neobank Monzo presenta nuevas funciones antifraude en caso de robo de teléfono

El neobanco británico Monzo ha presentado tres funciones de seguridad basadas en aplicaciones destinadas a proteger las cuentas de los usuarios de los delincuentes, incluso si les roban el teléfono.

Las nuevas herramientas de seguridad están diseñadas para evitar que los delincuentes transfieran o retiren fondos de las cuentas Monzo proporcionando una capa adicional de protección. El banco digital planea implementarlos oficialmente en las próximas semanas.

Para empezar, los clientes podrán utilizar la nueva función «ubicaciones conocidas» para indicar una ubicación específica y segura (como su hogar o lugar de trabajo) donde deben estar al mover cantidades de dinero que superen un límite determinado.

Monzo utilizará tecnología de seguimiento para identificar si el teléfono de su cliente está en una de las ubicaciones seleccionadas y bloqueará cualquier transacción que quede fuera del alcance.

Los clientes también pueden designar a un amigo o familiar de confianza, que también tenga una cuenta Monzo, para verificar transferencias bancarias o retiros de ahorros que superen un cierto límite.

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El contacto de confianza podrá ver ciertos detalles de la transacción e informar cualquier actividad sospechosa al banco. Monzo pausará la transacción hasta que el contacto de confianza confirme que es segura.

Función de contactos de confianza de Monzo
¿Cómo es la función «Contacto de confianza»? Crédito: Monzo
Función de contactos de confianza de Monzo

Finalmente, los usuarios de Monzo podrán recibir un código QR secreto para imprimir y guardar o almacenar digitalmente en otro dispositivo. Luego podrán escanear el código con la aplicación Monzo para confirmar transacciones grandes.

Según Monzo, las nuevas funciones representan una novedad en la banca móvil, ya que la industria se enfrenta a Niveles peligrosamente altos de fraude.

Fundada en 2015, los servicios bancarios solo móviles de Monzo rápidamente ganaron popularidad y la startup alcanzó el estatus de unicornio en 2018. La empresa superó desafíos financieros y pérdidas significativas. durante el periodo 2020-2021 pero finalmente se recuperó.

Monzo dijo que se volvió rentable en 2023 y ahora tiene un total de nueve millones de usuarios en el Reino Unido. En marzo, recaudó £340 millones de libras en nueva financiación, alcanzando una valoración posterior a la financiación de £4 mil millones. ella hubiera conseguido 190 millones de libras extra en mayo.