Es fácil enojarse cuando estás constantemente asumiendo o corrigiendo errores causados por alguien que infringe las reglas. Es posible que sientas que siempre estás limpiando sus desordenes, corrigiendo su trabajo o llenando los vacíos que dejaron. La injusticia de todo esto también puede afectarle y causar resentimiento. Pero no se puede simplemente acercarse a ellos y exigirles que dejen de ignorar las normas. Ordenarles que se alineen rara vez funciona. Aquí hay cinco estrategias para resolver el problema sin crear hostilidad ni dañar su relación laboral.
¿Alguna vez conociste a un compañero de trabajo que era excelente en su trabajo, pero actuaba como si las reglas no se aplicaran a él? Esto le sucedió a mi cliente, Jackson, un director creativo, que había estado trabajando con Rich, un talentoso diseñador de productos, durante un año. “Rich es increíble”, me dijo Jackson, “sus diseños son creativos y es excelente para intercambiar ideas, pero la forma en que ignora nuestros procesos… es frustrante. Aunque el talento de Rich era obvio, su actitud desdeñosa hacia los protocolos de la empresa le causó muchos problemas. dolores de cabeza. Jackson tenía problemas. mantén la calma Cada vez, Rich pasó por alto el proceso de revisión del diseño o pareció ignorar por completo las pautas de su marca.