Además de las actualizaciones de su línea de auriculares VR para PC, Pimax reveló un nuevo plan de financiación para Crystal Super y Crystal Light que hace que ambos auriculares VR para PC sean más asequibles, pero también cambia la estructura de pago y la política de devolución de una manera que podría llamar la atención en el futuro. . .
Anunciado en abril, se espera que Crystal Super sea el próximo casco de realidad virtual para PC insignia de la compañía, ofreciendo una versión básica de 57 PPD con paneles QLED con una asombrosa resolución de 3.840 x 3.840 píxeles por ojo y un campo de visión de 120 grados. (FOV) y lentes de vidrio asférico con 99% de transmisión de luz.
Además, Crystal Super admite seguimiento ocular, renderizado foveal dinámico, seguimiento interior-exterior y ofrece motores ópticos intercambiables al tiempo que ofrece un factor de forma más pequeño y rediseñado para mejorar la ergonomía. Dirigido principalmente a usuarios de realidad virtual que ya están usando una GPU de alta gama, esencialmente representa una lista de especificaciones real cuando llegue la versión 57 PPD en el primer trimestre de 2025.
Y más aún cuando lleguen los motores ópticos adicionales en algún momento, incluido un motor micro-OLED por $699 y un motor QLED de 50 PPD con campo de visión de 135 grados por $399. Se espera que los pedidos anticipados de estos complementos opcionales se realicen a principios del próximo año.
Con la hoja de datos completamente actualizada y el lanzamiento de Súper pedidos anticipados de CrystalPimax ha anunciado una nueva estructura de precios para Crystal Super y su Crystal Light lanzado anteriormente, que reduce sus precios generales pero realiza cambios controvertidos en la forma en que funciona la estructura de pagos y la política de devoluciones de la compañía.
Mientras puedes ver otro Los anuncios de vídeo descaradamente bizantinos de Pimax Para comprender los conceptos básicos del marketing, profundizamos un poco más para descubrir qué significa para el usuario final.
Pimax Prime (sin relación)
A primera vista, el precio base de Crystal Super cae de los $1,800 anunciados originalmente a $1,695. Crystal Light, que se lanzó inicialmente a $899, aumentará a $858. En particular, ambos niveles de precios incluyen controladores. Como ocurre con todo lo relacionado con Pimax, no es tan simple.
Hoy, la compañía está introduciendo un nuevo programa obligatorio de financiamiento/membresía, llamado «Pimax Prime», que permite a los clientes comprar Crystal Super por $999 por adelantado y Crystal Light por $599 por adelantado.
Al igual que el sistema de pago de prueba anterior implementado en mayo para Crystal Light, Pimax ofrece un período de prueba para que pueda ver si es adecuado para usted. Al final, deberá elegir entre uno de dos planes de pago para que el software del auricular siga funcionando o devolver el auricular a Pimax para obtener un reembolso completo.
Para Crystal Super, los clientes pueden elegir entre un pago único de $696 o un plan de $33 por mes durante dos años ($792 en total) para acceder al software Pimax Play requerido. Para Crystal Light, el pago único cuesta $259, o $12 por mes durante dos años ($288 en total). Si no se realizan pagos mensuales durante el plazo del plan, se suspende el acceso al software.
Sin embargo, una vez realizados los pagos Prime, el acceso a Pimax Play es completamente gratuito para el auricular en cuestión. Aparentemente, esta es una gran noticia si todo sale como esperaba y está satisfecho con el producto, o si descubre que no es adecuado para usted y desea un reembolso durante el período de prueba.
Si bien Pimax Prime espera mejorar el trato con extras como acceso temprano a nuevas funciones de software, invitaciones exclusivas a eventos exclusivos para miembros y soporte técnico prioritario, el plan de pago genera un cambio fundamental en la forma en que funcionan los reembolsos en el futuro. ofrecer efectivamente a ciertos clientes menos flexibilidad que antes a pesar de un precio general más bajo.
A través de su anterior sistema de pago de prueba lanzado en mayo, Crystal Light ofreció a los usuarios un período de prueba de 15 díasdonde los clientes podían realizar devoluciones gratuitas, siempre que el dispositivo no haya sido dañado por el usuario, y 30 días si se dañó durante el transporte. A partir de ahora, Pimax sólo ofrece una 10 dias ventana de devolución en ambos casos, lo que significa que debe tener un plan de pago después del período de prueba, pase lo que pase.
Aunque las políticas de devolución varían en los Estados Unidos porque ese país no tiene leyes federales de protección al consumidor, la UE y el Reino Unido ofrecen a los consumidores el derecho a devolver cualquier producto físico dentro de los 14 días sin justificacióny ofrece dos años contra mercancía defectuosa, lo que no cubre los sospechosos habituales: error de usuario, mal uso, daño accidental, desgaste normal, etc.
Aquí es donde radica el problema. Como un Redditor atento, «TotalWarspammer» subraya, Primero es No reembolsable después del período de 10 días. Básicamente, si estás en el día 10 de tus auriculares y eliges obtener la mejor oferta registrándote para un pago único, y cambias de opinión un día después, es posible que solo puedas obtener el precio inicial del casco dependiendo de las leyes locales de protección al consumidor, pero sin suscripción de software obligatoria después.
Aún no se sabe si esta apuesta calculada podría ser en realidad un paso en falso, ya que tiene el potencial de eclipsar el hardware aparentemente bueno de una empresa que ha sido capaz de ofrecer cascos de realidad virtual para PC de nicho a precios cada vez más razonables. Por otra parte, esto podría ser justo lo que necesita para ver si un auricular Pimax es adecuado para usted, ya que tendrá unos días para averiguarlo y devolverlo gratis. Sin embargo, pagar por el acceso a middleware que debería Ser incluido de forma gratuita puede simplemente no ser adecuado para algunos, independientemente del motivo.
Pimax dice que la membresía Prime tampoco se limita a Crystal Light y Crystal Super, ya que el programa también se expandirá para incluir futuros auriculares Pimax VR. Así que tendremos que esperar y ver cómo reacciona la comunidad y si la nueva estrategia de Pimax realmente está aquí para siempre.
