¿Qué hace que una página de precios sea buena?
Al menos algunas reflexiones, principalmente sobre qué copiar de los grandes líderes y qué quizás no copiar de ellos:
- Cuanto más fuerte sea la marca, más compleja puede ser la página de precios. Entonces sí, copie Salesforce, Twilio, Slack y otros líderes icónicos. Pero tenga en cuenta que sus marcas lo convierten en la opción predeterminada. Esto significa que sus clientes potenciales serán más pacientes con los precios complejos. Pero es posible que sus clientes potenciales simplemente sigan adelante si la página de precios parece demasiado… duro.
- Familiarizarse con su esquema de precios es clave para maximizar la velocidad de ventas con proveedores menos conocidos.La innovación es algo bueno… pero a menudo no cuando se trata de precios. Al menos no al principio. Los prospectos necesitan contexto. Copie la página de precios y el estilo de alguien que sus clientes potenciales hayan comprado con frecuencia antes. Esto les dará contexto.
- Las “ediciones” son muy útiles cuando se venden a clientes de diferentes tamaños (es decir, S, M y L).. Las grandes empresas saben intuitivamente que “quieren” la edición Enterprise. Entonces agrega uno. Todos hemos comprado entre 50 y 100 aplicaciones. Más o menos sabemos en qué segmento estamos a estas alturas:
- Tenga cuidado con los precios no transparentes. Funciona, pero también tiene un coste.. Sí, la función «Contácteme» puede ser efectiva en transacciones empresariales y de mayor tamaño. Pero retrasará muchas pequeñas perspectivas. Prefiera la transparencia de precios, al menos hasta que tenga la experiencia y los datos que le sugieran alejarse de ella. En el 90% de los casos, la transparencia de precios simplemente elimina la fricción en un proceso transaccional o de venta corta. En otras palabras, es posible que pueda utilizar precios transaccionales para cualquier segmento de clientes que pueda cerrar en 30 días o menos. Más aquí: Resulta que al 85% del mundo le gusta «Contáctame». Incluso si no te gusta. | SaaStr
- No hay nada de malo en dejar dinero sobre la mesa al principio. Al principio, desea cerrar todos los contratos posibles. Después, lo que más importará será cerrar la mayor cantidad de ventas posibles de los contratos que tengas. Esto implica estrategias muy diferentes.
- El anclaje de altura funciona, pero hay que hacer todo lo posible para que funcione. El precio es un mensaje, y si fijas tus precios al nivel más alto de tu competencia y de tu segmento, voluntad Envíe el mensaje de que usted es el proveedor más valioso. Puede resultar más fácil cerrar grandes contratos si eres el proveedor más caro de la industria. Pero si eliges esta estrategia, tendrás que hacer todo lo posible. Realmente necesitas ser el proveedor más seguro, más redundante, más integrado y más profesional. También necesita enfoques de nivel empresarial para el éxito y la implementación del cliente. Así que anclate alto si puedes cumplir tus promesas. Esta puede ser la forma más rápida de aumentar los ingresos entre un 50% y un 100%, o incluso más, si puedes hacerlo. Pero no puedes hacerlo a medias.
- Con clientes más grandes, lo que importa es el tamaño total de la transacción. Si puede simplificar este cálculo (como lo hacen Slack y Atlassian), puede resultar útil. Los clientes más grandes realmente quieren saber cuánto costará implementarlo en su división, equipo, organización, etc.
- Nadie quiere ser estafadoQuizás esto sea lo más importante en lo que pensar al final. feliz Clientes que promocionan su marca a través del boca a boca:
- Los precios deberían parecer justos.
- Debería haber protección de precios para las renovaciones y los años posteriores.
- Las ventas adicionales deben ser lo más orgánicas posible.
- Se deben abordar las inquietudes y el soporte debe realizarse lo más cerca posible del tiempo real.
- Por último, recuerda que lo que realmente importa es el CLTV (valor total de vida del cliente). Y los clientes de SaaS pueden durar décadas. Piense más en cómo hacer crecer su cuenta de forma natural en los próximos años. Y un poco menos sobre cómo recuperar cada céntimo desde el primer día.
Los precios complicados suelen ser una señal de que una empresa se ha quedado sin ideas
— Jason ✨👾SaaStr.AI del 10 al 12 de septiembre✨ Lemkin (@jasonlk) 28 de mayo de 2024