Apple @ Work: Verizon entra en la gestión de dispositivos; esperar que otros sigan

Apple @ Work: Verizon entra en la gestión de dispositivos;  esperar que otros sigan

Apple @ Work es presentado exclusivamente por MosyleLa única plataforma unificada de Apple. Mosyle es la única solución que integra en una única plataforma empresarial todas las soluciones necesarias para implementar, gestionar y proteger de forma automática y sin problemas los dispositivos Apple en el trabajo. Más de 45.000 organizaciones confían en Mosyle para poner en funcionamiento millones de dispositivos Apple sin esfuerzo y de forma asequible. Solicita tu PRUEBA EXTENDIDA hoy y comprende por qué Mosyle es todo lo que necesitas para trabajar con Apple.

Hace unas semanas, Verizon anunció el lanzamiento de un programa completo de administración de dispositivos de extremo a extremo llamado Business Complete. Verizon Business Complete incluye compra, configuración, administración de dispositivos móviles (MDM), soporte 24 horas al día, 7 días a la semana, reparación/reemplazo y actualizaciones de 24 meses. Este es un anuncio revelador y creo que veremos más en el futuro.

Acerca de Apple@Work: Bradley Chambers administró una red de TI empresarial de 2009 a 2021. Con su experiencia en la implementación y administración de firewalls, conmutadores, sistemas de administración de dispositivos móviles, Wi-Fi de nivel empresarial, miles de Mac y miles de iPads, Bradley resaltará las formas en que los líderes de TI de Apple implementan dispositivos Apple, construir redes para respaldarlos, capacitar a los usuarios, contar historias desde las trincheras de la gestión de TI y cómo Apple podría mejorar sus productos para servicios de TI.


Esto es lo que se incluye en Verizon Business Complete:

  • Envío: El kit de bienvenida y el smartphone se envían a los empleados del cliente. Cada kit de bienvenida también contiene accesorios adicionales, incluido un cargador de pared y un protector de pantalla.
  • Instalación: Verizon brinda a los empleados de los clientes asistencia con la configuración.
  • Gestión: Verizon Business Complete incluye Administración de dispositivos móviles de Verizon (MDM), que permite a los administradores de TI administrar, rastrear y controlar dispositivos móviles y aplicaciones móviles que se conectan a sus redes, priorizando la seguridad.
  • Reparación y reemplazo: La cobertura de seguro opcional cubre pérdida, robo y daños. Incluye reemplazo de dispositivo (el mismo día, según la ubicación y el inventario) y reparaciones ilimitadas de pantallas rotas.
  • Actualización y reciclaje: Las actualizaciones están disponibles cada 24 meses. Verizon se encarga de la recuperación y el reciclaje de dispositivos salientes.
  • Gestión de teléfonos inteligentes de extremo a extremo:Esto proporciona a las empresas la confianza de que sus teléfonos inteligentes se gestionarán adecuadamente con una perspectiva de sostenibilidad, desde el abastecimiento hasta la eliminación.

He aquí por qué Verizon dijo que lanzó el programa:

Administrar teléfonos inteligentes es complejo, especialmente para empresas medianas y grandes que a menudo realizan negocios fuera de una oficina. Es por eso que Verizon Business anunció hoy una solución de administración de teléfonos inteligentes de extremo a extremo destinada a brindar tranquilidad a los propietarios de empresas y sus equipos de TI. Pour un prix mensuel prévisible, Verizon Business Complete se chargera de l’expédition, de l’installation, du remplacement et du recyclage, en fournissant aux entreprises les smartphones, le forfait sans fil illimité et une assistance 24h/24 et 7j/7 pour los empleados.

Lo que esto significa para el futuro

usos de Verizon IBM MaaS 360 en el backend de su plataforma de administración de dispositivos, y aunque no es una de mis soluciones MDM favoritas, no creo que importe. Verizon puede intercambiar MaaS 360 con uno de los principales proveedores de MDM en el futuro. Lo revelador de este anuncio es que la empresa ve el valor de ofrecer una solución de extremo a extremo para teléfonos inteligentes.

Lo que no entiendo es por qué alguien vería el beneficio de administrar sus teléfonos inteligentes y subcontratarlo sin una solución para sus otros dispositivos que no están en el mismo sistema de administración. Verizon afirma que más de la mitad (51%) de las empresas encuestadas en un estudio reciente que actualmente operan con un enfoque de «traiga su propio dispositivo» comenzarán a proporcionar dispositivos a sus empleados en un futuro próximo. Si bien esto puede ser cierto, resalta el hecho de que Verizon tiene un programa para teléfonos inteligentes que solo cubre los teléfonos inteligentes, mientras que otros dispositivos aún necesitan ser administrados.

Mientras leía este anuncio y pensaba en lo que realmente significa, me di cuenta de que Verizon está probando las posibilidades de ofrecer asistencia con la compra, implementación y administración de Mac, iPad y iPhone. Un sistema de gestión exclusivo para iPhone es sólo la mitad de la solución. En 2024, los dispositivos serán esencialmente terminales en la nube. Muy poco de lo que hacemos en nuestros dispositivos involucra datos locales. Creo que en los próximos años Verizon lanzará una oferta tipo MSP donde las empresas podrán comprar todos sus dispositivos a través de Verizon y subcontratar la compra, el envío, la implementación y la administración. Esta será una oferta para personas que normalmente serían clientes de Apple Business Essentials, pero que desean aún más ayuda.

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