Google ha implementado tres actualizaciones importantes en los últimos meses. Estos cambios afectan a todos los anunciantes de manera diferente. Por tanto, es fundamental comprenderlos y actuar en consecuencia.
Nueva interfaz
Cada pocos años, Google Ads rediseños La interfaz de administración ha sido revisada para facilitar su uso e integrar nuevas funciones. El diseño existente desaparecerá el 30 de agosto. El cambio más significativo es un menú central único.
Anteriormente, la navegación izquierda era un largo menú de opciones. Fue fácil perderse. Los usuarios tenían que desplazarse hacia abajo para ver todas las opciones a pesar de los submenús. Además, el menú superior contenía opciones para «Herramientas y configuración», que incluían configuración de conversión y funciones de rendimiento. La categorización era confusa.
El nuevo menú tiene cinco categorías de alto nivel, cada una con varias opciones:
- Campañas,
- Objetivos,
- Herramientas,
- Facturación,
- Administrador.
Por ejemplo, «Campañas» es el centro para la configuración de campañas, activos, palabras clave y más.
En el nuevo menú, «Campañas» es el centro para configurar campañas, activos, palabras clave y mucho más.
El nuevo menú es más limpio y contiene elementos no relacionados con la administración, como la apariencia de la página y las notificaciones. También incluye una barra de búsqueda más visible para acceder a todas las páginas y campañas dentro de una cuenta.
Consultas de concordancia amplia
En los últimos años, Google ha puesto énfasis en la concordancia amplia, ya que aprovecha el aprendizaje automático y la inteligencia artificial para dirigirse mejor a los usuarios. A través de mis propias pruebas, descubrí que la concordancia amplia generalmente genera más ingresos, aunque es menos efectiva que la concordancia exacta y de frase.
Uno de los problemas de las palabras clave de concordancia amplia es que pueden entrar en conflicto con los objetivos de las palabras clave de la marca. Por ejemplo, si Best Buy hace una oferta por la versión de concordancia amplia de su nombre, una búsqueda de «televisores de pantalla plana» podría activar un anuncio de marca.
Recuerde que Google se toma libertades al buscar coincidencias de consultas. Hacer una oferta por una marca no significa que la consulta coincida con ese término. Las «inclusiones de marca» le indican a Google que solo muestre anuncios cuando la marca esté incluida. Por lo tanto, un anuncio de la marca «Best Buy» solo aparecerá si la consulta contiene una variación de estas dos palabras. Las inclusiones de marca están disponibles para campañas que utilizan únicamente palabras clave de concordancia amplia.
Las «inclusiones de marca» le indican a Google que solo muestre anuncios cuando la marca esté incluida. Haga clic en la imagen para ampliar.
Por el contrario, cualquiera que sea el tipo de partido, la marca exclusiones está disponible en todas las campañas. Best Buy puede ofertar por “televisores de pantalla plana” en una campaña sin marca y excluir anuncios de consultas que contengan “Samsung”, por ejemplo. Best Buy podría agregar «Samsung» como palabra clave negativa, pero la exclusión de marca cubre todas las variantes.
La otra actualización se refiere a errores ortográficos en palabras clave negativas. Anteriormente, las palabras clave negativas tenían que ser exactas. «Dinosaurio» sólo se aplicaba a la ortografía precisa de esa palabra. Pero ahora, con la actualización, esto podría aplicarse a:
- “Dionesaurio”
- “Dinnosaurio”
- “Dinosaurio. »
Consulte los informes de consultas de búsqueda para ver si los errores ortográficos generan conversiones. Si es así, considere agregar versiones mal escritas como palabras clave negativas.
Cambio de método de pago
Google ha cambiado sus métodos de pago aceptados. Ahora sólo se permiten pagos bancarios directos. Los anunciantes ya no pueden pagar con tarjeta de crédito o débito. He recibido correos electrónicos de notificación contradictorios con respecto a la fecha de entrada en vigor, ya sea el 31 de julio o el 31 de agosto. De todos modos, los anunciantes deben actualizar inmediatamente su método de pago a facturación mensual o débito directo de cuentas bancarias.
Eliminar las tarjetas de crédito permite a Google evitar tarifas de procesamiento. Pero el cambio perjudica a los anunciantes, que ya no se beneficiarán de los puntos y recompensas de las tarjetas de crédito, ni de un colchón de efectivo muy necesario.
