El brazo criptográfico de Robinhood acordó pagar 3,9 millones de dólares después de ser acusado de impedir que los clientes retiraran activos digitales de sus cuentas durante un período de cuatro años.
El miércoles, el Departamento de Justicia de California dicho Esta es la primera acción pública del regulador contra una empresa de criptomonedas mientras continúa ejerciendo su autoridad bajo el lema de «protección al consumidor».
Los hallazgos de la investigación del Departamento de Justicia de California revelaron que Robinhood Crypto LLC permitió a los usuarios, entre 2018 y 2022, comprar criptomonedas como productos básicos con el objetivo de obtener ganancias a corto plazo sin entregar los activos reales.
Se descubrió que la acción de Robinhood constituía una violación del Código de Productos Básicos de California. En ese momento, los clientes no podían retirar sus criptomonedas, lo que les dejaba sin otra opción que venderlas nuevamente a Robinhood para salir de la plataforma, dijo el ministerio.
Además de la sanción económica, el reglamento incluye varios requisitos de conducta. acuerdo de conciliaciónRobinhood debería permitir a los clientes retirar criptomonedas a sus billeteras y mejorar la transparencia del comercio y el procesamiento de órdenes.
La investigación del Departamento de Justicia también encontró que Robinhood engañó a sus usuarios al anunciar falsamente que se conectaría a múltiples centros comerciales para garantizar precios competitivos.
Robinhood no siempre brindó acceso a los mejores precios como prometió, dijo el ministerio, que agregó que el intercambio también distorsionó sus funciones como custodio de criptomonedas al asegurar a los clientes que poseía todos los activos comprados en su plataforma cuando en realidad ese no era el caso.
En cambio, algunos activos se almacenaron en manos de terceros durante períodos prolongados sin divulgación, contrariamente a lo que se anunció en ese momento.
Además de sus requisitos de liquidación y los cambios en la forma en que maneja las criptomonedas de los usuarios, la plataforma ahora también debe revelar cualquier liquidación retrasada por más de una semana.
Esto sigue a otra demanda en Washington en julio, donde Robinhood Financial LLC acordó pagar 9 millones de dólares para resolver las acusaciones de que su programa de “recomendaciones” estaba enviando mensajes de texto no deseados, violando así las leyes de protección al consumidor.
Robinhood no respondió de inmediato a una solicitud de comentarios.
Editado por Sebastián Sinclair.
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