Los consumidores estadounidenses planean comprar en cantidades récord en tiendas y en línea durante Cyber 5 de este año, según nuevos datos de la Federación Nacional de Minoristas y Proper Insights & Analytics.
Y no es sólo en comparación con el año pasado. Esto también significaría alrededor de 18,1 millones de personas más que en 2019, el último año completo antes de la pandemia de Covid-19. Cyber 5 es el período de cinco días desde el Día de Acción de Gracias hasta el Cyber Monday. Dado que el Día de Acción de Gracias de este año cae a finales de noviembre, Cyber 5 se extiende hasta diciembre.
«Aunque las compras navideñas siguen creciendo, algunos de los días de compras más concurridos del año son durante el fin de semana de cinco días de Acción de Gracias», dijo Katherine Cullen, vicepresidenta de la NRF responsable de industria y consumidores, en un comunicado de prensa. “Los consumidores están dando prioridad a los regalos para las personas más importantes de sus vidas y los minoristas están listos para ayudar a los clientes a encontrar todo lo que tienen en su lista de compras a excelentes precios durante toda la temporada. »
La NRF encuestó a 8.135 consumidores adultos del 1 al 7 de noviembre sobre sus planes de compra Cyber 5.
A principios de este mes, la NRF predijo que las ventas del comercio electrónico en Estados Unidos crecerían dos veces más rápido que las ventas totales. Espera que las ventas totales estén entre 979.500 y 989.000 millones de dólares.
Predicción: número récord de compradores durante Cyber 5
EL Encuesta anual de la NRF informa que un récord de 183,4 millones de personas planean comprar en tiendas y en línea durante Cyber 5. Eso se compara con el récord anterior de 182 millones de compradores el año pasado, según datos de NRF.
Más de la mitad de los consumidores encuestados (57%) dijeron que esperaban que las ofertas fueran demasiado buenas para dejarlas pasar. Al mismo tiempo, más de una cuarta parte de los encuestados (28%) planea ir de compras porque se ha convertido en una tradición. Asimismo, a poco menos de una cuarta parte (24%) le gustaría comenzar sus compras navideñas durante Cyber 5.
Además, el 58% de los consumidores ya había iniciado sus compras navideñas a principios de noviembre.
Y cuando se trata específicamente de las compras del Black Friday, los datos de la encuesta de NRF muestran que el 65% de los consumidores planean comprar en la tienda ese día.
«Es más probable que los compradores jóvenes aprovechen las ofertas del fin de semana de Acción de Gracias este año, y el 89% de los adultos jóvenes de 18 a 24 años planean comprar durante el fin de semana», dijo Phil Rist, vicepresidente ejecutivo de estrategia de Prosper Insights & Analytics, en un informe. declaración. “El aspecto social de las compras navideñas también atrae a este grupo de edad, y es más probable que compren porque es una actividad grupal que se puede disfrutar con amigos y familiares (20%).
Más de la mitad de los consumidores que dijeron que no planeaban comprar durante Cyber 5 (51%) dijeron que podrían convencerlos de hacerlo si encontraban los artículos que querían en oferta, se beneficiaban de la entrega gratuita o si los miembros de la familia los invitaban. que lo hagan. unirse.
Información sobre el gasto de los consumidores desde el Black Friday hasta el Cyber Monday
La consultora Deloitte publicó su encuesta Black Friday-Cyber Monday 2024, agregando otro nivel de información sobre los hábitos de gasto anticipados de los consumidores durante Cyber 5. Deloitte encuestó a 1.200 consumidores estadounidenses del 16 al 22 de octubre de este año.
Por ejemplo, los encuestados de Deloitte planean gastar $650 durante Cyber 5. El 62% de los encuestados planea “estirar” su presupuesto con tarjetas de crédito y ofertas compre ahora, pague después (BNPL).
Los datos de Deloitte muestran que la Generación Z y los compradores millennials son en gran medida responsables de la tasa de crecimiento anual compuesta (CAGR) del Black Friday/Cyber Monday del 13,2% desde 2021.
La encuesta de Deloitte también indica que los consumidores prefieren los minoristas exclusivamente en línea durante el período del Black Friday/Cyber Monday. Esto representa hasta el 69% de los encuestados que indican que prefieren el comercio electrónico para las compras de Cyber 5, frente al 54% en 2023. Los comerciantes masivos, como Amazon, Walmart, Target y Costco, ocupan el segundo lugar como Cyber 5 favorito. destino de compras.
Además, los datos de la encuesta de Deloitte muestran que los consumidores planean gastar más en línea el Black Friday de 2024 que en 2023. Planean sacar provecho de los obsequios con descuento. Los datos de Deloitte muestran que los consumidores planean gastar en ropa y accesorios (77%), electrónica (57%) y juguetes (54%) cuando hacen regalos a otros, así como en ofertas para ellos mismos (48%).
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