![[Podcast] Geolocalización y recorrido del cliente](https://randomaccessnoticias.com/wp-content/uploads/2025/01/Z3M6Ly9kaXZlc2l0ZS1zdG9yYWdlL2RpdmVpbWFnZS9SYWRhcl9SZXRhaWxEaXZlX1BvZGNhc3RfMTYwMHg5MDBfVjMucG5n.webp.webp)
Todos queremos brindarles a nuestros clientes la misma facilidad, fluidez y eficiencia al comprar en persona que al comprar en línea. Para hacer esto, necesitamos innovaciones que conecten las experiencias de los clientes en la tienda, en línea y en las aplicaciones.
Esta serie de podcasts de tres partes destaca el siguiente paso que los minoristas deben dar para conectar los viajes físicos y digitales de los clientes. “Navegando el nuevo viaje del cliente con tecnología basada en la ubicación” explora cómo la tecnología basada en la ubicación está transformando la forma en que los clientes experimentan las compras, en la tienda, en línea y en cualquier lugar intermedio.
Mira el episodio del podcast a continuación.
Ep. 1
Geolocalización y cliente conectado
La geolocalización brinda la conveniencia de las compras digitales a los clientes en tiendas físicas a través de mapeo y marketing personalizados y oportunos. También ayuda a aumentar la eficiencia operativa y reducir el fraude. En este episodio, aprenderá qué hace que el recorrido del cliente conectado sea único en la actualidad, cómo la tecnología basada en la ubicación está acortando la brecha entre las compras físicas y digitales, además de estudios de casos del mundo real y conocimientos del experto en el sector Nick Patrick, director ejecutivo de Radar. .
